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多选题
若客户的签约账号不存在欠费，以下对打印信息费凭证的交易处理描述正确的有（）
A
客户可在批量扣费后次日凭签约账户/卡到法人联社任一网点打印
B
柜员执行“[620004]打印信息费发票”交易，输入签约账户及计费时段等要素提交打印
C
当客户打印普通收费凭证时，“发票号码”栏不需输入，交易成功后打印金融业务收入凭证
D
当客户需要打印发票时，“发票号码”栏输入柜员系统内的金融收入发票，交易成功后打印金融收入发票
E
执行“[029260]手工销号”交易将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理
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考题
以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是（）。A、客户需按新签约的要求提供相关资料B、柜员执行“[620061]短信签约（新）”交易，通过签约账号/卡号/手机号码，查询出原签约信息C、柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息D、交易完成后，打印业务凭证（一式两联）并交客户签名确认
考题
以下对支取方式描述错误的有（）。A、凭证件：客户建立账号时留存在系统的证件信息，且支取时无需授权B、印鉴：通过手工或是外围设备识别客户留存的印鉴C、凭密码：客户建立账号时留存在系统的密码D、无限制：即凭支取凭证执行柜面支取交易。账户发起现金取款或是转账交易时，需要主管授权才能完成交易
考题
按广东农村信用社国际业务对基础数据维护的规定，在与核心同步交易的特殊异常处理中，若交易过程中系统提示“**账号不存在“，以下对其操作要求描述的不正确的是（）A、操作柜员要检查输入的客户账是否已同步到国结系统B、操作柜员要检查输入的内部账是否已同步到国结系统C、操作柜员检查输入的客户号是否为该法人联社内的客户D、若所输入的信息没有同步到国结系统，应执行“与核心同步“交易将对应的账号导入国结系统
考题
以下关于广东农村信用社签约业务的交易处理描述不正确的是（）A、签约业务的，柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料，审核无误后，执行“[800010]客户签约“交易，输入相关要素B、查询签约关系的，柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息C、修改签约或解约，柜员执行执行“[800010]客户签约“交易，先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理D、修改签约或解约交易成功后，需打印《扣划款业务委托书》
考题
下列哪一项属于客户端手机银行日志查询、票据补打业务的交易结果处理？（）A、审核业务交易凭证打印信息B、核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符C、通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果D、打印手续费凭证后，在凭证上加盖个人私章，并交后台复核
考题
以下关于“20065单位金融服务综合签约”交易的操作，描述正确的是（）。A、公司网银业务签约，经过网点受理岗和账户中心复核岗处理即可完成B、客户签约支付密码器时，如客户已持有中信银行或他行支付密码器的，应选择“发行密码器并增加账号”C、本交易用于单位金融服务综合签约，签约业务包含：公司网银、电子对账、自助回单、金融短信通、支付密码器D、该交易不产生单位账户资料上缴任务
考题
（）以下对修改电话银行签约信息的交易处理描述错误的是A、柜员审核资料无误后，执行“[630021]签约查询维护“交易B、通过签约账号/卡号，查询出原签约信息后，业务类型选择“2-解约“C、输入电话银行服务密码，按新签约的申请书修改服务的信息和申请书号码D、交易完成后，打印申请书并交客户签章确认
考题
以下对欠费客户撤销或恢复短信服务的交易处理描述错误的是（）。A、客户到柜台缴清信息费，柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易B、交易完成后，使用业务交易单打印“交易流水凭证”，并加盖业务章C、若打印普通收费凭证，使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票”D、若选择打印发票的，则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”，柜员手工对发票重空进行消号处理
考题
以下交易中，能够实现银期转账签约账号变更功能的是（）。A、客户服务-签约-对私购物车B、客户服务-签约-关系变更-银期转账C、客户服务-签约-关系变更-期货账户D、客户服务-签约-对公综合
考题
单选题（）以下对修改电话银行签约信息的交易处理描述错误的是A
柜员审核资料无误后，执行“[630021]签约查询维护“交易B
通过签约账号/卡号，查询出原签约信息后，业务类型选择“2-解约“C
输入电话银行服务密码，按新签约的申请书修改服务的信息和申请书号码D
交易完成后，打印申请书并交客户签章确认
考题
单选题以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是（）。A
客户需按新签约的要求提供相关资料B
柜员执行“[620061]短信签约（新）”交易，通过签约账号/卡号/手机号码，查询出原签约信息C
柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息D
交易完成后，打印业务凭证（一式两联）并交客户签名确认
考题
多选题若客户的签约账号不存在欠费，以下对打印信息费凭证的交易处理描述正确的有（）A客户可在批量扣费后次日凭签约账户/卡到法人联社任一网点打印B柜员执行“[620004]打印信息费发票”交易，输入签约账户及计费时段等要素提交打印C当客户打印普通收费凭证时，“发票号码”栏不需输入，交易成功后打印金融业务收入凭证D当客户需要打印发票时，“发票号码”栏输入柜员系统内的金融收入发票，交易成功后打印金融收入发票E执行“[029260]手工销号”交易将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理
考题
单选题下列哪一项属于客户端手机银行日志查询、票据补打业务的交易结果处理？（）A
审核业务交易凭证打印信息B
核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符C
通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果D
打印手续费凭证后，在凭证上加盖个人私章，并交后台复核
考题
单选题以下对短信缴费的交易结果处理描述错误的是（）。A
经办柜员核对凭证/发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符B
核对无误后，经办柜员在收入凭证或发票上加盖个人私章，并交后台复核C
后台审核无误后，在发票上加盖业务章及个人私章D
将收入凭证或发票专夹保存
考题
单选题办理短信缴费的业务审核不包括以下哪一项操作？（）A
审核客户提交的签约账号是否存在欠费B
审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签字确认C
审核客户提交的扣费账户是否真实、合法D
清点现金与欠费金额是否相符或查询转出账户余额是否足额
考题
单选题以下对柜台办理撤销短信银行服务的交易处理描述错误的是（）。A
柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约（新）”交易，查询出原签约信息B
通过点击“解约”按钮，柜员手工检查该账户是否存在欠费应缴金额C
如果有欠费应缴金额则需要在“[620005]单笔代缴信息费用”缴清欠费，才可以解约D
解约交易完成后，打印业务凭证（一式两联）并交客户签名确认
考题
单选题下列对还款的交易结果处理描述不正确的是（）A
核对凭证上打印的还款金额与客户填写的金额是否相符。B
核对还款凭证上打印的还款账号、贷款账号、凭证类型、凭证号码是否正确。C
若使用内部账还款交易还款后，要检查内部账账户的余额是否为“0“。D
若使用内部账还款交易还款后，内部账账户的余额不为“0“，不能将剩余余额支取。
考题
多选题办理财付通一点通业务的交易结果处理包括以下哪些操作？（）A将收入凭证或发票专夹保存B核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符，核对无误后，经办柜员在回单上加盖个人私章C打印业务凭证，核对交易信息是否和申请表信息相符D可通过签约维护交易查询确认交易结果E核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
考题
单选题以下交易中，能够实现银期转账签约账号变更功能的是（）。A
客户服务-签约-对私购物车B
客户服务-签约-关系变更-银期转账C
客户服务-签约-关系变更-期货账户D
客户服务-签约-对公综合
考题
多选题以下哪些属于办理客户端手机银行注销的业务审核内容？（）A检查企业证件原件的真伪B检查有效身份证件真伪，核对客户身份C审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签字确认D审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录E审核客户提交的签约账号是否存在欠费
考题
单选题以下对广东农村信用社办理定期一本通续存的交易处理描述错误的是（）A
根据客户实际情况可选择此交易：[000010]有折现金存款、[001010]无折现金存款、[007050]修改账户信息提示B
若客户持存折办理存款业务，则直接刷折进行有折现金存款交易；进入交易后，根据客户填写的业务交易单，录入产品类型，产品子类、存期、基期等要素C
若客户只提供账号进行存款，则操作无折现金存款交易；柜员输入账号，界面自动弹出账户户名D
若使用支票支取款项，转账存入账户，则操作无折转客户账；先验证印鉴，再由柜员输入凭证类型、凭证号码及签发日期
考题
多选题以下对贷款核销的交易结果处理描述正确的有（）A操作修改坏账标识状态后，通过[010400]贷款账户查询交易，查询贷款账户的坏账状态是否为54：人工全额核销。B核对打印的业务交易单，修改后的坏账标识与相关部门提供的资料是否相符。C核对凭证上打印的还款金额与客户填写的金额是否相符。D核对业务凭证上打印的金额、利率、还款方式、放款账号等要素是否与出账通知书一致。E资金归集完成后，核对业务交易单上的收款账号是否为协议上的账号。
考题
单选题以下关于广东农村信用社签约业务的交易处理描述不正确的是（）A
签约业务的，柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料，审核无误后，执行“[800010]客户签约“交易，输入相关要素B
查询签约关系的，柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息C
修改签约或解约，柜员执行执行“[800010]客户签约“交易，先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理D
修改签约或解约交易成功后，需打印《扣划款业务委托书》
考题
单选题以下对欠费客户撤销或恢复短信服务的交易处理描述错误的是（）。A
客户到柜台缴清信息费，柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易B
交易完成后，使用业务交易单打印“交易流水凭证”，并加盖业务章C
若打印普通收费凭证，使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票”D
若选择打印发票的，则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”，柜员手工对发票重空进行消号处理
考题
单选题以下关于“20065单位金融服务综合签约”交易的操作，描述正确的是（）。A
公司网银业务签约，经过网点受理岗和账户中心复核岗处理即可完成B
客户签约支付密码器时，如客户已持有中信银行或他行支付密码器的，应选择“发行密码器并增加账号”C
本交易用于单位金融服务综合签约，签约业务包含：公司网银、电子对账、自助回单、金融短信通、支付密码器D
该交易不产生单位账户资料上缴任务
考题
多选题以下对办理短信银行签约服务的交易处理描述正确的有（）A柜员审核资料无误后，执行“[620061]短信签约（新）”交易，根据填写的申请表内容进行输入B当扣费账号为卡号或对公账号时，凭证类型要选择“不校验卡号和支票”C若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户；收费类型选择“免费”，也不需要提供付费账户D柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信，若客户已确认收到测试短信，则柜员勾选“手机已经接收到短信”，提交签约交易成功E交易完成后，打印业务凭证（一式两联）并交客户签名确认
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