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多选题
办理网银汇款异常处理业务的后续处理包括以下哪些操作？（）
A
收回网银安全介质
B
提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
C
所打印的汇款凭证作原始凭证
D
注销、录入、复核交易凭证按正常柜面汇兑凭证处理
E
打印手续费凭证或发票，第一联作业务传票，第二联交客户
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考题
办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务的后续处理包括以下哪些操作？（）A、提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载B、收回网银安全介质C、所打印的回单、收据、发票交付客户D、发票银行留存联做业务凭证E、所打印的回单、收据作业务传票跟流水装订
考题
以下哪些属于办理网银汇款异常处理业务的主要风险点？（）A、确认汇款失败的发起渠道，注意在录入时选择正确的渠道B、分析发送失败返回的失败原因，不同情况采取不同的处理方式C、注意发票打印次数D、审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规E、安全介质和密码信封需当面交付办理人
考题
按照广东农信社农信银资金清算系统汇兑业务的规定，在来账业务的后续处理中，柜员在每日机构签退前需发起的来账挂账查询操作包括（）A、"[492009]汇款扣账业务-查询汇款业务扣账流水"B、"[20400]内部账短查询"C、"[430070]农信银查询打印业务"交易D、"[400053]大额查询打印业务"交易E、"[410078]查询打印业务"交易
考题
办理网银汇款异常处理业务，出现网银发起的汇款发送失败挂账后，可通过下列哪一项交易查询打印发送失败的挂账？（）A、“[492015]支付业务撤销/冲账”B、“[660044]网银汇款查询打印”C、“[660046]网银票据补打”D、“[660028]企业网银操作员管理”
考题
办理银联卡无卡支付签约的后续处理包括以下哪些操作？（）A、申请表客户留存联、证件交付客户B、申请表银行留存联专夹保管，定期装订C、收回网银安全介质D、打印手续费凭证，第一联作业务传票，第二联交客户E、提醒客户及时进行证书下载
考题
办理企业网银维护业务的后续处理包括以下哪些操作？（）A、柜员提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载B、申请表客户留存联、证件交付客户C、业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订D、收回网银安全介质E、打印手续费凭证或发票，第一联作业务传票，第二联交客户
考题
办理支付宝卡通（快捷支付）业务的后续处理包括以下哪些操作？（）A、提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载B、收回网银安全介质C、申请表客户留存联、证件交付客户D、申请表银行留存联专夹保管，定期装订E、申请表客户留存联作业务传票跟流水装订
考题
办理企业网银批量代收付后续处理业务，柜员可通过下列哪一项交易查询管理机构为本机构的登记编号相关的批次处理信息？（）A、“[800166]网银批量代收付结果查询”B、“[800051]网银批量代收付手续费查询/补收”C、“[351107]查询网银登记编号”D、“[351104]新增网银登记编号”
考题
办理企业网银批量代收付后续处理业务，对于补收手续费仍补收不成功的处理不包括下列哪一项操作？（）A、为企业网银用户申请并下载证书B、检查手续费账户C、通知客户处理账户状态或存足余额D、重新再补收
考题
办理网银汇款异常处理业务，以下对往账发送失败的处理描述错误的是（）。A、出现网银发起的汇款发送失败挂账后，通过“[660028]企业网银操作员管理”交易查询打印发送失败的挂账B、根据原往账的支付渠道相关的往账注销交易（大额400023、小额410063、农信银430044）注销该笔失败往账C、注销后使用相关渠道的往账录入、复核交易（大额400001、小额410001、农信银430034）发送该笔往账D、或通过支付业务“[492015]支付业务撤销/冲账”冲正扣款流水，退还相关款项给客户（注意，交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”）
考题
多选题办理企业网银维护业务的后续处理包括以下哪些操作？（）A柜员提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载B申请表客户留存联、证件交付客户C业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订D收回网银安全介质E打印手续费凭证或发票，第一联作业务传票，第二联交客户
考题
多选题办理网银汇款异常处理业务的后续处理包括以下哪些操作？（）A收回网银安全介质B提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载C所打印的汇款凭证作原始凭证D注销、录入、复核交易凭证按正常柜面汇兑凭证处理E打印手续费凭证或发票，第一联作业务传票，第二联交客户
考题
多选题办理银联卡无卡支付签约的后续处理包括以下哪些操作？（）A申请表客户留存联、证件交付客户B申请表银行留存联专夹保管，定期装订C收回网银安全介质D打印手续费凭证，第一联作业务传票，第二联交客户E提醒客户及时进行证书下载
考题
单选题办理企业网银批量代收付后续处理业务，柜员可通过下列哪一项交易查询管理机构为本机构的登记编号相关的批次处理信息？（）A
“[800166]网银批量代收付结果查询”B
“[800051]网银批量代收付手续费查询/补收”C
“[351107]查询网银登记编号”D
“[351104]新增网银登记编号”
考题
多选题以下哪些属于办理网银汇款异常处理业务的主要风险点？（）A确认汇款失败的发起渠道，注意在录入时选择正确的渠道B分析发送失败返回的失败原因，不同情况采取不同的处理方式C注意发票打印次数D审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规E安全介质和密码信封需当面交付办理人
考题
多选题办理支付宝卡通（快捷支付）业务的后续处理包括以下哪些操作？（）A提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载B收回网银安全介质C申请表客户留存联、证件交付客户D申请表银行留存联专夹保管，定期装订E申请表客户留存联作业务传票跟流水装订
考题
多选题办理网银交易单据打印业务的后续处理包括以下哪些操作？（）A所打印的回单、收据、发票交付客户B发票银行留存联做业务凭证C提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载D提醒客户通过96138网站或手机银行主页下载安装客户端，进行首次登录设置E收回网银安全介质
考题
单选题办理网银汇款异常处理业务，出现网银发起的汇款发送失败挂账后，可通过下列哪一项交易查询打印发送失败的挂账？（）A
“[492015]支付业务撤销/冲账”B
“[660044]网银汇款查询打印”C
“[660046]网银票据补打”D
“[660028]企业网银操作员管理”
考题
多选题办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务的后续处理包括以下哪些操作？（）A提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载B收回网银安全介质C所打印的回单、收据、发票交付客户D发票银行留存联做业务凭证E所打印的回单、收据作业务传票跟流水装订
考题
单选题办理网银汇款异常处理业务，以下对往账发送失败的处理描述错误的是（）。A
出现网银发起的汇款发送失败挂账后，通过“[660028]企业网银操作员管理”交易查询打印发送失败的挂账B
根据原往账的支付渠道相关的往账注销交易（大额400023、小额410063、农信银430044）注销该笔失败往账C
注销后使用相关渠道的往账录入、复核交易（大额400001、小额410001、农信银430034）发送该笔往账D
或通过支付业务“[492015]支付业务撤销/冲账”冲正扣款流水，退还相关款项给客户（注意，交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”）
考题
单选题个人网银西联汇款业务的异常交易由客户（）负责处理，应于两个工作日内完成。A
账户开户行B
账户开户行所对应的西联汇款网点C
网银注册行D
网银注册行对应的西联汇款网点
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