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单选题
20世纪80年代，产生了许多管理哲学和技术的成就，在下列选项中不属于这个时期的管理理论和方法是（　　）。
A

准时化生产

B

业务流程重组

C

零缺陷生产

D

全面质量管理

参考答案

参考解析
解析： B项，业务流程重组产生于20世纪90年代初，由美国人哈默提出。
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