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判断题
末站服务是全陪整个服务工作中的最后环节。( )
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
末站(离境站)的服务是全陪服务中的最后环节,服务要求包括()。A、当旅行结束时,全陪要提醒旅游者带好自己的物品和证B、征求旅游者对整个接待工作的意见和建议C、做好联络工作D、与司机结账E、致欢送词,对客人给予的合作表示感谢并欢迎再次光临
考题
多选题末站(离境站)的服务是全陪服务中的最后环节,服务要求包括()。A当旅行结束时,全陪要提醒旅游者带好自己的物品和证B征求旅游者对整个接待工作的意见和建议C做好联络工作D与司机结账E致欢送词,对客人给予的合作表示感谢并欢迎再次光临
考题
单选题全陪在对旅游团队的末站服务中,要填写( )。A
《团队游客登记表》B
《餐饮费结算单》C
《团队服务质量反馈表》D
《全陪日志》
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