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单选题
（）主要是为顾客提供一个友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等部分。
A

前台商务系统

B

后台商务系统

C

店面管理系统

D

站点管理系统购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等部分

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考题 通常使用因特网进行网上购物需要经过浏览与选择商品、填写定购单、【 】和等商家服务等4个步骤。
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考题 对网上商店的商品提供声音、影像等多媒体信息( )A.能够增加顾客商品的全方位了解 B.影响商品信息页面的下载速度C.用户限于网速可能难以浏览这些信息 D.可能造成适得其反的效果
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考题 B2C电子商务的流程包括()A. 浏览商品B. 选购商品C. 用户注册D. 配送货物
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考题 B2C电子商务的购物流程有() A.支付货款B.浏览商品C.用户注册D.选购商品E.配送货物
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考题 B2C电子商务的基本部分组成不包括（）。A、负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统B、为顾客提供在线购物场所C、为顾客提供方便的电子税收系统D、货款结算的支付系统
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考题 一个卖场能否吸引顾客的进入，并引起购物愿望，除了（）本身外，合理的（）、舒适的购物环境，也是重要因素之一。A、商品；卖场设计B、商品；POP设计C、顾客；POP设计D、顾客；卖场设计
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考题 顾客的需求主要包括（）A、购买商品B、受到尊重C、清洁干净的购物环境D、以上都对
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考题 在网上商店中，为顾客提供友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等模块的系统是（）A、前台商务系统B、后台商务系统C、店面管理系统D、站点管理系统
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考题 属于网上商店前台功能模块的有（）。A、浏览定购B、搜索定购C、用户注册功能模块D、购物车E、库存管理
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考题 B2C电子商务基本部分包括（）。A、为顾客提供在线购物场所的网上商场B、负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统C、货款结算的银行D、认证系统
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考题 对网上商店的商品提供声音、影像等媒体信息，（）A、能够增加顾客商品的全方位了解B、会影响商品信息页面的下载速度C、用户限于网络可能难以浏览这些信息D、可能造成适得其反的效果
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考题 属于网上购物的流程为（）A、产品认证，货品摆放B、选购产品，订购产品C、送货上门，货到付款D、用户注册，浏览产品
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考题 网上商店生成系统中，（）主要是为顾客提供一个友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等部分。A、前台商务系统B、后台数据系统C、站点后台管理系统D、商家店面管理系统
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考题 前台商务系统的功能包括（）。A、用户注册B、发布商品C、店面浏览D、商品订购
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考题 （）主要是为顾客提供一个友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等部分。A、前台商务系统B、后台商务系统C、店面管理系统D、站点管理系统购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等部分
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考题 为顾客提供一个友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览’商品订购等部分（）。A、站点后台管理系统B、前台商务系统C、商家店面管理系统D、Chat系统
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考题 在商店管理系统中，商店有商店编号、商店名、地址、电话等属性，顾客有顾客编号、姓名、地址、年龄、性别等属性，商品有商品编号、商品名、生产厂家等属性。管理方式是：一个商店有多个顾客购物，一个顾客可以到多个商店购物，顾客每次去商店购物有一个消费金额和日期，而且规定每个顾客在每个商店里每天最多消费一次。一个商店销售多种商品，一种商品可以多个商店销售，每个商店对每种商品有一个销售价格。将该E-R图转换成关系模型。
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考题 商店生成系统中，前台商务系统主要是为顾客提供一个友好的购物环境，不包括部分是（）A、用户注册B、店面浏览C、发布产品D、商品定购
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考题 顾客抱怨投诉的类型下列各项不包括（）。A、心里因素B、购物环境C、对商品本身D、服务质量
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考题 单选题网上商店生成系统中，（）主要是为顾客提供一个友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等部分。A 前台商务系统B 后台数据系统C 站点后台管理系统D 商家店面管理系统
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考题 多选题B2C电子商务基本部分包括（）。A为顾客提供在线购物场所的网上商场B负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统C货款结算的银行D认证系统
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考题 单选题在网上商店中，为顾客提供友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等模块的系统是（）。A 前台商务系统B 后台商务系统C 店面管理系统D 站点管理系统
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考题 单选题为顾客提供一个友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览’商品订购等部分（）。A 站点后台管理系统B 前台商务系统C 商家店面管理系统D Chat系统
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考题 问答题在商店管理系统中，商店有商店编号、商店名、地址、电话等属性，顾客有顾客编号、姓名、地址、年龄、性别等属性，商品有商品编号、商品名、生产厂家等属性。管理方式是：一个商店有多个顾客购物，一个顾客可以到多个商店购物，顾客每次去商店购物有一个消费金额和日期，而且规定每个顾客在每个商店里每天最多消费一次。一个商店销售多种商品，一种商品可以多个商店销售，每个商店对每种商品有一个销售价格。将该E-R图转换成关系模型。
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考题 多选题前台商务系统的功能包括（）。A用户注册B发布商品C店面浏览D商品订购
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考题 多选题属于网上商店前台功能模块的有（）。A浏览定购B搜索定购C用户注册功能模块D购物车E库存管理
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