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在网上商店中，为顾客提供友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等模块的系统是（）
- A、前台商务系统
- B、后台商务系统
- C、店面管理系统
- D、站点管理系统
参考答案
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考题
Online shops give us the opportunity to shop 24／7.()
A. 网上购物为我们提供了去24-7商店购物的机会。B. 网上商店为我们提供了7天24小时的购物机会。C. 网上商店为我们提供了一周7天、一天24小时地全天候购物机会。
考题
商家要参与SET交易，首先要开设网上商店，在网上提供商品或服务；其次网上商店必须集成SET交易商户软件，顾客在网上购物时，由网上商店提供服务，购物结束进行支付时，由SET交易商户软件进行服务；然后到接收网上支付业务的收单银行申请并且在该银行设立账户；最后同持卡人一样，上网申请一张数字证书。
考题
客服主管的岗位职责包括（）。A、热情接待每位客户B、注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象C、责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境D、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务E、提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁
考题
关于网上商店，以下说法不正确的有（）。A、不同网上商店的购物流程往往差别很大B、消费者每次去网上商店购物都必须进行用户注册C、网上商店一般无法使客户与厂家的网站进行链接D、网上购物的付款方式目前国内普遍采用的是货到付款
考题
若消费者在某网上商店中未找到所需货物，则以下说法正确的是（）。A、消费者最好重新启动计算机B、最好在该网上商店重新进行用户注册C、消费者应该删除购物车中的所有商品D、消费者可以点击导航条中的“产品求购”
考题
（）主要是为顾客提供一个友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等部分。A、前台商务系统B、后台商务系统C、店面管理系统D、站点管理系统购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等部分
考题
多选题关于网上商店，以下说法不正确的有（）。A不同网上商店的购物流程往往差别很大B消费者每次去网上商店购物都必须进行用户注册C网上商店一般无法使客户与厂家的网站进行链接D网上购物的付款方式目前国内普遍采用的是货到付款
考题
单选题（）主要是为顾客提供一个友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等部分。A
前台商务系统B
后台商务系统C
店面管理系统D
站点管理系统购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等部分
考题
多选题属于网上商店前台功能模块的有（）。A浏览定购B搜索定购C用户注册功能模块D购物车E库存管理
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