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多选题
文化对公众行为的调控、规范效能表现为（）。
A
智能提升作用
B
思维定势作用
C
行为指令作用
D
内心反省作用
E
模式参照作用
参考答案
参考解析
解析：
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考题
对于效能监察工作，以下说法正确的是( )。A.企业效能监察是企业监察机构针对影响企业效能的有关业务事项或活动过程，监督检查相关经营管理者履行职责行为(简称履职行为)的正确性，发现管理缺陷，纠正行为偏差，促进企业规范管理和自我完善，提高企业效能的综合性管理监控工作。B.效能监察工作效益是指企业监察机构发挥监察职能，选定效能监察项目，对有关单位、部门及人员管理行为的效率和效果进行监督检查，最终取得的效果和利益。C.效能监察要把制约生产经营管理的重点问题、难点问题、“热点”问题以及薄弱工作环节和生产经营亟需规范的问题作为效能监察工作的切入点。D.效能监察工作由企业纪委组织开展。
考题
班级文化是指班级在运行过程中形成的具有本班级特色的（）、文化形式和行为模式，并成为班级全体成员普遍接受和共同奉行的（）和行为规范的总和。它对内表现为（），对外表现为（），其作用主要表现为班级的“五力”，即凝聚力、激励力、约束力、导向力和辐射力。
考题
单选题（）是企业文化外在的综合体现，是社会公众，特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象。A
企业形象B
企业行为规范C
企业环境
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