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单选题
转账电话签约客户对原注册内容进行变更、请求业务暂停及提出撤消注册时，应向（）提出申请，填写《金穗支付通客户申请书》。
A
原签约受理网点
B
任一网点
C
二级分行
D
绑定账户开户行
参考答案
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考题
“财付通一点通”业务在网点加办时，必须保证所填写的证件信息与（）一致。A、客户开户时的证件信息B、客户在财付通网站注册财付通账号的证件信息C、客户在支付宝网站注册支付账号的证件信息D、客户更改后的证件信息
考题
修改客户地址、电话等信息时，客户须填写（），柜员审核无误后，选择相关交易处理。A、《特殊业务申请书》B、《个人客户开户申请书》C、《个人客户开户/变更申请书》D、《电子银行信息增加/变更申请书》
考题
客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。A、个人客户开户/变更申请表B、电子银行业务个人客户注册、变更申请表C、电子银行业务企业客户注册/维护申请表D、特殊业务申请书
考题
银期转账签约业务受理。个人类客户，（），交银行柜台办理签约手续。A、持本人的有效身份证件，金穗借记卡等资料，B、签署“银期转账业务三方协议”，C、填写“银期转账业务申请表”（办理业务类型选择银证/银期转账签约），D、填写银行卡存款凭条
考题
批量注册电话银行是指为已开通借记卡的客户批量注册电话。批量注册客户视同于柜台注册客户，转账标志和限额需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。注册后客户首次登录时，需通过（）验证账户支付密码后设置渠道登录密码。A、银行柜台B、网上银行C、电话D、自助终端
考题
电话银行口令卡客户通过电话银行办理约定账户转账汇款业务时，其交易限额（）。A、受口令卡支付限额控制B、同自助注册客户缴费支付限额C、同柜面注册静态密码客户缴费支付限额D、同柜面注册静态密码客户转账限额
考题
客户信息资料变更时，审核客户提交的变更账户申请及有效身份证件等相关资料，单位客户填写变更银行结算账户申请书、个人客户填写（）。A、个人客户签约申请表B、变更银行结算账户申请书C、个人客户变更申请书D、个人客户变更账户申请书
考题
单选题自助转账协议的建立、修改和撤销时，需（）填写选择建立/修改/撤消自助转账渠道（电话银行、网上银行、多媒体、自助机具、手机银行）。A
《约定转存签约受理书》B
《个人网上/电话银行业务申请表》C
《借记卡综合业务申请书》D
《对私客户信息修改表》
考题
单选题电话银行口令卡客户通过电话银行办理约定账户转账汇款业务时，其交易限额（）。A
受口令卡支付限额控制B
同自助注册客户缴费支付限额C
同柜面注册静态密码客户缴费支付限额D
同柜面注册静态密码客户转账限额
考题
多选题网上银行、电话银行、手机银行业务检查应重点关注的风险因素有（）。A客户资料。主要表现为个人客户身份证件虚假、法人客户资料或印鉴虚假、无授权代理委托书或他人冒充个人、企业客户办理注册、变更和注销网银、电话银行等业务B电子银行服务协议的签订。主要表现为银行为客户办理电子银行注册业务时未与客户签订《电子银行服务协议》或柜员注册内容与《电子银行服务协议》不一致C落地业务。主要表现为受理行未配备落地业务复核人员或复核人员未对落地业务进行复核D落地业务撤单。主要表现为银行人员在客户没有主动提出撤单的情况下随意进行撤消操作，客户申请撤单未提交书面撤单申请书，书面撤单申请书无客户签字、签章，申请书未随传票装订或申请书遗失
考题
多选题银期转账签约业务受理。个人类客户，（），交银行柜台办理签约手续。A持本人的有效身份证件，金穗借记卡等资料，B签署“银期转账业务三方协议”，C填写“银期转账业务申请表”（办理业务类型选择银证/银期转账签约），D填写银行卡存款凭条
考题
多选题客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。A个人客户开户/变更申请表B电子银行业务个人客户注册、变更申请表C电子银行业务企业客户注册/维护申请表D特殊业务申请书
考题
单选题根据《金穗支付通服务合同》，客户如需变更金穗支付通已注册信息、暂停服务或撤消注册时，持相关材料到银行填写《金穗支付通客户申请书》，银行应于（）个工作日内完成审核并将有关意见通知客户，完成有关信息变更处理、暂停或撤消金穗支付通服务。A
10B
30C
7D
20
考题
单选题个人客户办理电话银行转账签约、柜员登录联网核查公民身份信息系统对开户人的身份进行识别，并审核申请表内容填写无误后，启动（）界面进行办理。A
“3765对私客户通用业务集中签约”B
“3770对公客户通用业务集中签约”C
“3769对私客户通用业务集中签约”D
“3768电话银行转账信息查询”
考题
单选题批量注册电话银行是指为已开通借记卡的客户批量注册电话。批量注册客户视同于柜台注册客户，转账标志和限额需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。注册后客户首次登录时，需通过（）验证账户支付密码后设置渠道登录密码。A
银行柜台B
网上银行C
电话D
自助终端
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