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判断题
地陪接站服务的目的,是使客人到达站点后,能迅速见到当地导游,受到热情接待,由此对地接旅行社、地接导游员产生良好的印象,对整个行程树立信心这就要求地陪人员准点到位,以热枕的态度欢迎远道而来的客人。
A

B


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考题 在地陪服务规程中,导游员树立第一印象的关键环节是( ).A.前期准备B.接站服务C.入住服务D.参观游览服务

考题 全陪在首站接团服务中应做到( )。A.提前与地接社地陪联系好,商定碰头的时间和地点B.提前到达接站地点C.飞机抵达后,协助地陪认找旅游团D.后于地陪致欢迎词

考题 ( )能充分显示地陪的知识、技能,使游客产生信任感,并能在游客心目中树立良好的第一印象。 A.首次沿途导游 B.接站服务 C.欢迎辞 D.旅游团抵达后的服务

考题 地陪导游在接团时,应当提前( )到达接站点.A.10分钟B.15分钟C.30分钟D.60分钟

考题 在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员是旅游目的地接团旅行社的代表。 ( )

考题 地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写(),以便客人能主动与地陪联系。A.接待社名称 B.组团社名称 C.导游员姓名 D.旅游者姓名

考题 地陪接站服务的目的,是使客人到达站点后,能迅速见到当地导游,受到热情接待,由此对地接旅行社、地接导游员产生良好的印象,对整个行程树立信心这就要求地陪人员准点到位,以热枕的态度欢迎远道而来的客人。

考题 全陪导游员的首站(入境站)接团服务,主要分为迎接客人和入境介绍两部分,请问全陪导游员怎样迎接客人?

考题 旅游合同中规定的由地接旅行社安排的购物活动,游客必须听从地陪导游员的具体安排积极参加。

考题 地陪接站服务程序中第三步是“核实团队”见到旅游团队后,立即核实对方旅行社名称、团号,领队、全陪姓名以及准确的到达人数,避免出现错接事故团队实际到达人数与此前确定的人数有差异时应及时通知旅行社,以便对预订的票务、床位和餐位进行调整

考题 ()能充分显示地陪的知识、技能,使游客产生信任感,并能在游客心目中树立良好的第一印象。A、首次沿途导游B、接站服务C、欢迎辞D、旅游团抵达后的服务

考题 由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游员,导致空接。此时导游员应当( )。A、在接站地等候B、从接站地返回C、同旅行社有关部门联系D、同交通部门联系

考题 在为旅游团提供行程服务时,全、地陪导游员应认真核实旅游行程,行程宜以()的为准。A、地陪导游员B、领队C、地接社D、组团社

考题 地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系。A、接待社名称B、组团社名称C、地陪导游姓名D、游客姓名

考题 地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤?()A、提前半小时到达接站点B、手持接站牌站在显著位置迎候客人C、核实团队D、集合登车E、清点人数

考题 地陪又称地方陪同导游员,是旅游目的地接待旅行社派出的导游人员,作为旅游产品的分销商,具体负责旅游团队在当地的行程安排、生活服务和讲解服务。

考题 地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后,地陪应立即在公告窗口(或电脑屏幕)查找所接航班或车次的动态信息,并提前到出站口等候客人当客人出站时,地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗,站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系

考题 地陪导游员到达接站地点后,再次核实航班(车次)抵达的时间时,被告知所接航班(车次)晚点,该怎么办?

考题 地陪导游员上午十点去双流机场接团,到达机场后得知该航班飞机晚点四个小时,地陪应如何处理?

考题 单选题地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系。A 接待社名称B 组团社名称C 地陪导游姓名D 游客姓名

考题 问答题地陪导游员到达接站地点后,再次核实航班(车次)抵达的时间时,被告知所接航班(车次)晚点,该怎么办?

考题 单选题地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系。A 接待社名称B 组团社名称C 导游姓名D 游客姓名

考题 单选题地陪导游在接团时,应当提前()到达接站点。A 10分钟B 15分钟C 30分钟D 60分钟

考题 问答题地陪导游员上午十点去双流机场接团,到达机场后得知该航班飞机晚点四个小时,地陪应如何处理?

考题 判断题地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后,地陪应立即在公告窗口(或电脑屏幕)查找所接航班或车次的动态信息,并提前到出站口等候客人当客人出站时,地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗,站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系A 对B 错

考题 单选题在为旅游团提供行程服务时,全、地陪导游员应认真核实旅游行程,行程宜以()的为准。A 地陪导游员B 领队C 地接社D 组团社

考题 判断题地陪接站服务的目的,是使客人到达站点后,能迅速见到当地导游,受到热情接待,由此对地接旅行社、地接导游员产生良好的印象,对整个行程树立信心这就要求地陪人员准点到位,以热枕的态度欢迎远道而来的客人。A 对B 错

考题 判断题地陪接站服务程序中第三步是“核实团队”见到旅游团队后,立即核实对方旅行社名称、团号,领队、全陪姓名以及准确的到达人数,避免出现错接事故团队实际到达人数与此前确定的人数有差异时应及时通知旅行社,以便对预订的票务、床位和餐位进行调整A 对B 错