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单选题
异议信息存在且属实的，数据上报用户在《异议申请表》签署审查意见，报送总行征信部门负责人，由部门负责人确认修改请求并在《异议申请表》上签署审批意见后，交由总行异议处理人员协同科技人员在个工（）作日内通过修改或者删除报文向人行征信数据库报送更正请求。同时登记《温州银行征信报告异议申请（处理）登记表》并填写《异议回复函》，通过内部邮箱将异议回复函发送至提交异议申请的经办机构。
A
2
B
3
C
5
D
7
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考题
征信异议的处理方法错误的是( )。A 征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内更正B 征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复C 转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交D 对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
考题
下列征信异议的处理方法中，错误的是（ ）。A.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内更正
B.征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复
C.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交
D.对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
考题
下列关于征信异议的处理方法，错误的是（ ）。
A.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内对异议信息进行更正
B.征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复
C.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交
D.对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
考题
当信息主体认为征信机构采集、保存、对外提供的信息存在错误、遗漏，向征信机构提出异议，并要求更正时，征信机构应当（）A、按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出异议标注B、在收到异议之日起的20日内进行核查和处理，并将结果反馈给异议申请人C、更正经核查确有错误、遗漏的信息D、及时取消经核查确认不存在错误的信息的异议标注
考题
企业法定代表人申请添加信息主体声明，应填写《信息主体声明申请表》，并提供企业法定代表人身份证件原件、其他证件原件、（）供查验，并留企业法定代表人身份证件复印件、其他证件复印件和《企业征信异议回复函》复印件备查A、《企业征信异议标注说明》B、《企业征信异议回复函》C、《企业征信异议信息表》
考题
若客户向商业银行反映个人或企业信用报告中的信贷信息有误，商业银行工作人员应当（）。A、告知客户只有人民银行才能修改数据，让客户到当地人民银行征信管理部门提出异议申请B、首先了解异议信息是否涉及本机构，如果涉及本机构或辖属机构，应该让本机构异议处理人员直接受理客户的异议申请，并启动核查更正程序C、在异议信息涉及机构不明确或涉及机构虽明确但存在跨行或不属本机构管辖的情况下，告知客户向其他涉及机构或当地人民银行征信管理部门提出异议申请D、征信系统数据是由总行报送的，基层行无法更改差错数据，告知客户向上级行或总行反映
考题
《征信业务授权书》、《信用报告》、《异议申请表》、《异议回复函》等征信系统查询资料及异议处理资料应存档，保存期限是（）。A、至少在1年以上B、至少在2年以上C、至少在3年以上D、至少在5年以上
考题
按照《金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务规程》，以下说法正确的是（）。A、个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的，可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请B、征信中心、征信分中心接收异议申请后，应当向个人或代理人说明异议处理的程序、时限、对处理结果有争议时可以采取的救济手段C、异议信息得到更正的，征信中心、征信分中心应告知个人或代理人更正结果D、征信分中心接收异议申请后，应最迟于接收3日内通过个人征信查询及异议处理子系统登记异议内容
考题
若客户向商业银行反映其个人信用报告中的银行信贷信息有误，商业银行工作人员应当（）。A、告知客户只有人民银行才能修改数据，让客户到当地人民银行征信管理部门提出异议申请B、首先了解异议信息是否涉及本机构，如果涉及本机构或辖属机构，应该让本机构异议处理人员直接受理客户的异议申请，并启动核查更正程序C、在异议信息涉及机构不明确或涉及机构虽明确但存在跨行或不属本机构管辖的情况下，告知客户向当地人民银行征信管理部门提出异议申请D、征信系统数据是由总行报送的，基层行无法更改差错数据，告知客户向上级行或总行反映
考题
查询用户在受理异议起（）个工作日内完成异议信息核实和资料审核，如异议信息存在，则在《温州银行企业征信报告异议申请表》签署审查意见，交分支行用户管理员审核签署意见，再递交分管行长审批并盖章后，连同异议申请人征信报告、营业执照等基础资料复印件及其他相关核实信息报送总行征信部门进行异议处理。A、2B、3C、5D、7
考题
当客户向华夏银行反映，其在企业征信系统中业务或担保信息有误时，异议处理员应如何处理（）。A、回复客户，企业征信信息不可删除，也无法更正B、核实情况，确需修改的，填报《企业征信系统异议调整申请表》，由总行异议处理员审核后统一调整C、直接联系总行信息技术部，由其协助完成修改D、联系分行信息技术部，由其修改核算系统数据
考题
单选题征信异议的处理方法错误的是（ ）。A
征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内对异议信息进行更正B
征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复C
转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交D
对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
考题
单选题当客户向华夏银行反映，其在企业征信系统中业务或担保信息有误时，异议处理员应如何处理（）。A
回复客户，企业征信信息不可删除，也无法更正B
核实情况，确需修改的，填报《企业征信系统异议调整申请表》，由总行异议处理员审核后统一调整C
直接联系总行信息技术部，由其协助完成修改D
联系分行信息技术部，由其修改核算系统数据
考题
单选题查询用户在受理异议起（）个工作日内完成异议信息核实和资料审核，如异议信息存在，则在《温州银行企业征信报告异议申请表》签署审查意见，交分支行用户管理员审核签署意见，再递交分管行长审批并盖章后，连同异议申请人征信报告、营业执照等基础资料复印件及其他相关核实信息报送总行征信部门进行异议处理。A
2B
3C
5D
7
考题
单选题征信异议的处理方法错误的是（ ）。A
征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内更正B
征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复C
征信服务中心将妥善保存个人声明原始档案，将个人声明载入异议人信用报告D
对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
考题
多选题若客户向商业银行反映其个人信用报告中的银行信贷信息有误，商业银行工作人员应当（）。A告知客户只有人民银行才能修改数据，让客户到当地人民银行征信管理部门提出异议申请B首先了解异议信息是否涉及本机构，如果涉及本机构或辖属机构，应该让本机构异议处理人员直接受理客户的异议申请，并启动核查更正程序C在异议信息涉及机构不明确或涉及机构虽明确但存在跨行或不属本机构管辖的情况下，告知客户向当地人民银行征信管理部门提出异议申请D征信系统数据是由总行报送的，基层行无法更改差错数据，告知客户向上级行或总行反映
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