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判断题
储蓄存款临时挂失允许代办，客户通过柜台办理时，应出具账户所有人和代理人的有效身份证件。
A
对
B
错
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考题
客户通过网上申请个人存款证明，如何在网点柜台领取？是否可以代办？（）A、请您携带本人有效身份证件原件、借记卡原件，在30日内至任一网点领取，过期失效。B、可以代办，如非客户本人，须提供代理人和客户本人身份证件原件、借记卡原件办理。C、不能代办
考题
由他人代账户所有人办理业务时，柜员应注意哪些事项？（）A、规章制度禁止他人代办的业务，应注意解释，不予办理。B、可以代办的业务，应要求代办人提交代办人和账户所有人的身份证件，认真审核提交的身份证件的真实性，并详细审核代办人与其身份证件是否相符，账户所有人身份证件与其账户户名是否相符。C、代办人应在凭条的签名处签写账户所有人和代办人的姓名，柜员应审核其签名是否与提交的身份证件相符并进行登记。D、规章制度禁止他人代办的业务，直接拒绝办理。
考题
客户可通过甘肃银行任一网点、96666电话银行、网上银行和手机银行等渠道办理口头挂失，口头挂失（）代办，期限为（）。A、允许、临时有效，B、允许、永久有效C、允许、临时有效，永久有效D、不允许、临时有效，永久有效
考题
个人银行结算账户需要更换预留印鉴中的印章，应（）。A、必须由存款人本人到开户行办理，不得代办B、可以代办，但需出具代理人和被代理人的有效身份证原件C、应出具存款人有效身份证件D、填写“更换印鉴申请书”
考题
办理挂失业务时，应审核（）.A、挂失人身份证件是否、有效B、提供的欲挂失账户资料与系统中储户的存款资料是否一致，账户是否为正常状态C、代办挂失必须同时提供代办人的身份证件D、挂失申请人是否为本人
考题
客户要求办理教育储蓄异地托收业务时，须同时提供以下哪些资料？（）A、教育储蓄存款凭证B、户口迁移证明C、正在接受非义务教育的身份证明D、本人有效身份证件（如为代办，应同时出示账户所有人和代办人的有效身份证件）
考题
下列关于中国邮政储蓄银行正式挂失和临时挂失区别的说法，正确的有（）。A、正式挂失客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理；临时挂失需客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息，通过网点柜台或电子银行等渠道办理B、正式挂失后客户必须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态；临时挂失在有效期满后自动解挂失C、正式挂失有效期为7天，临时挂失有效期为5天D、正式挂失收取手续费，临时挂失免手续费
考题
多选题个人客户至交行营业网点柜台办理个人储蓄存款开户业务时，应出示（）。A客户本人有效实名身份证件原件B若委托他人代办，需同时出示代理人有效实名身份证件原件以及合法的委托书C在必要的情况下，还应要求代理人出具证明代理关系的公证书D若委托他人代办必须要求代理人出具证明代理关系的公证书
考题
多选题个人银行结算账户需要更换预留印鉴中的印章，应（）。A必须由存款人本人到开户行办理，不得代办B可以代办，但需出具代理人和被代理人的有效身份证原件C应出具存款人有效身份证件D填写“更换印鉴申请书”
考题
多选题客户要求办理教育储蓄异地托收业务时，须同时提供以下哪些资料？（）A教育储蓄存款凭证B户口迁移证明C正在接受非义务教育的身份证明D本人有效身份证件（如为代办，应同时出示账户所有人和代办人的有效身份证件）
考题
判断题储蓄存款凭证（存单、折）印鉴挂失后，须凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴，由他人代理的，须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。A
对B
错
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