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判断题
为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣,属于一对一营销。
A

B


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考题 客户不但可以通过网络直接购买产品,还可以对企业的营销努力给出回复,这属于网络营销的互交性。此题为判断题(对,错)。

考题 整个营销技能提升服务流程是一个不断识别优质客户、识别客户的变化和新的金融需求、根据客户需求主动提供服务、主动营销我行产品并维护客户关系的过程。此题为判断题(对,错)。

考题 策划营销方案时,要求营销人员在与客户接触中,了解客户经营环境的变化、客户对现有产品和服务是否满意、客户是否有新需求、客户哪些方面的需求尚未被满足。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在大量市场中建立知名度,并引起客户的兴趣是电信产品在成长期的广告策略。() 此题为判断题(对,错)。

考题 当客户对某种产品表示出兴趣时,营销员应立即做出反应,向客户展示产品。() 此题为判断题(对,错)。

考题 一对一营销的战略流程包括()。 A、识别客户B、与客户保持互动C、客户差异化分析D、提供客户化产品与服务

考题 客户服务过程实质上是满足客户产品和其他连带需求的过程。() 此题为判断题(对,错)。

考题 网络营销不能帮助企业实现与客户的一对一沟通,不能提供一对一的个性化服务。() 此题为判断题(对,错)。

考题 广告促销是商业银行以服务为舞台,以产品为道具,以客户为中心,创造能够使客户参与、值得客户回忆的营销活动过程。() 此题为判断题(对,错)。

考题 一对一营销方式的特点是针对性强,适宜少数尖端客户,能够为客户提供需要的个性化服务,但营销渠道狭窄,营销成本太高。()此题为判断题(对,错)。

考题 一对一营销是在客户提出需求的前提下进行的,是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。同时应注意的是()A、对客户提出的需求,及时向主管部门反映,以期尽快开发产品或服务项目B、定期不定期向客户批量发送产品信息、促销信息等短信C、产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通,延续客户对新产品的兴趣和需求D、举行隆重的新产品合作仪式,满足客户的精神需求

考题 为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣,属于一对一营销。

考题 电话营销工作中,话务员要鉴别客户的需求,是为了()A、鉴别客户是否具有使用需求和购买能力B、让客户了解产品C、引起客户的注意和兴趣D、融入客户的世界,对营销工作胸有成竹

考题 销售代表接近客户的目的是下列哪些?()A、引起客户对销售代表的注意B、表示礼貌C、引起客户产品的注意D、提高客户对销售代表的兴趣E、提高客户对产品的兴趣

考题 电话营销工作中,我们向客户推介产品,是为了()A、鉴别客户是否具有使用需求和购买能力。B、让客户了解产品。C、引起客户的注意和兴趣。D、融入客户的世界,对营销工作胸有成竹。

考题 做好电话营销准备工作的目标是()A、融入客户的世界,对营销工作胸有成竹B、引起客户的注意和兴趣C、让客户了解产品D、鉴别客户是否具有使用需求和购买能力

考题 电话营销工作中,对客户的问候语,即开场白非常重要,它是为了()A、鉴别客户是否具有使用需求和购买能力。B、让客户了解产品。C、引起客户的注意和兴趣。D、融入客户的世界,对营销工作胸有成竹。

考题 按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,网点可进行直接推荐营销的情况有()。A、客户经理发现客户不习惯使用原有产品时,根据客户偏好,推荐一种比较适合的银行产品或服务B、原产品不能给客户带来方便和利益时,客户经理应主动向客户推荐其他产品C、为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣D、银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议E、直接向客户推荐产品,既介绍产品的优势,也要讲明产品中存在的弱点

考题 按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对网点进行一对一营销,需注意的要点,不包括()。A、对客户提出的需求,及时向主管部门反映,以期尽快开发产品或服务项目B、为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣C、产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通,延续客户对新产品的兴趣和需求D、举行隆重的新产品合作仪式,满足客户的精神需求

考题 按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对网点进行引导式营销,描述不正确的是()。A、发放客户需求调查表,根据产品的性能制定调查内容,引导客户发现自己的潜在需求B、银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议C、为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣D、编制产品使用案例,让客户了解其他客户使用该产品的情况

考题 判断题产品营销类呼出是客服代表通过电话等通信技术对所有客户进行一对一互动式的产品营销方式A 对B 错

考题 单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对网点进行引导式营销,描述不正确的是()。A 发放客户需求调查表,根据产品的性能制定调查内容,引导客户发现自己的潜在需求B 银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议C 为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣D 编制产品使用案例,让客户了解其他客户使用该产品的情况

考题 判断题产品营销类呼出是客服代表通过电话等通信技术对某一目标客户或目标市场进行一对一互动式的产品营销方式A 对B 错

考题 判断题客户异议是客户对产品发生兴趣的标志。A 对B 错

考题 判断题客户关系管理采用一对一营销原则。( )A 对B 错

考题 判断题分层营销是现代营销最基本的方法,它把客户分成不同的细分市场,提供不同的产品和不同的服务,但又不同于一对一的营销,研究的是某一层面所有的需求,介于大众营销和一对一营销之间,用相对少的资源满足这一批客户的需求。A 对B 错

考题 判断题一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。A 对B 错