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多选题
关于团体规范的说法,正确的有(  )。
A

团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B

非正式规范的影响范围小于正式规范

C

团体成员违反了正式规范也会受到组织的惩罚

D

“枪打出头鸟”的说法反映着规范的惰性作用


参考答案

参考解析
解析:
在组织管理中,规范通常被分为正式规范和非正式规范。如企业或组织中的各种规章制度、规则等就属于正式规范,如果违反了它,就会受到惩罚。团体规范也具有惰性作用。团体规范有时也会制约成员的努力水平,它要求成员既不能表现得太好,也不能表现得太差,而是保持在一个适中的水平上。A项,非正式规范是成员约定俗成的、无明文规定的行为准则;B项,从规范的存在范围来看,非正式规范的存在范围要更广,因为它不但存在于非正式团体,也存在于正式团体中,而正式规范只能够存在于正式团体中。
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