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多选题
多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务，集（）、（）、（）、（）、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平台设备。
A
金融信息查询，
B
银行卡业务，
C
外汇交易，
D
基金证券业务。
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考题
农业银行根据个人客户信用及提供的担保情况对个人客户确定最高授信额度．客户可在约定期限和最高授信额度内便捷地取得贷款的业务是（）。A、个人助业贷款B、个人综合授信贷款C、个人综合消费贷款D、个人自助循环贷款
考题
网上代理实物黄金业务是指为网上银行个人注册客户提供的实物黄金委托买卖交易、提金申请及信息查询等服务的业务。申办客户应为网上银行（）客户。A、口令卡客户B、u盾客户C、上述两种客户均可D、自助注册的客户
考题
多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务，集（）、（）、（）、（）、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平台设备。A、金融信息查询，B、银行卡业务，C、外汇交易，D、基金证券业务。
考题
以下哪种情况最能描述交通银行小企业贷款业务与各类中间业务的交叉销售？（）A、引导小企业经营者及其家庭成员使用太平洋双币信用卡、沃德财富或交银理财卡、网上银行、基金、保险、得利宝等个金产品B、在帮助企业解决生产经营资金周转的同时，要根据客户实际需求，提供包括贴现、银票、押汇、保理、保函、贷款承诺、信贷证明在内各类表内外授信业务C、引导小企业经营者使用交行的住房、装修、汽车、商铺等各类个人消费贷款和个人经营性贷款D、为小企业法人及经营者提供理财、咨询、代理保险等各类金融服务，提高客户的忠诚度
考题
以下哪种情况最能描述交通银行小企业贷款业务与个人贷款业务的交叉销售？（）A、引导小企业经营者及其家庭成员使用太平洋双币信用卡、沃德财富或交银理财卡、网上银行、基金、保险、得利宝等个金产品B、在帮助企业解决生产经营资金周转的同时，要根据客户实际需求，提供包括贴现、银票、押汇、保理、保函、贷款承诺、信贷证明在内各类表内外授信业务C、引导小企业经营者使用交行的住房、装修、汽车、商铺等各类个人消费贷款和个人经营性贷款D、为小企业法人及经营者提供理财、咨询、代理保险等各类金融服务，提高客户的忠诚度
考题
多媒体客服代表以（）以核心系统，通过网络以文字、图片、视频等多种沟通方式，支持实时信息的查询，并通过网站、手机客户端、短信、视频对话等渠道为客户提供互动金融服务。A、互联网B、银行网站C、自助服务D、多媒体终端
考题
以下哪种情况最能描述交通银行小企业贷款业务与个金业务的交叉销售？（）A、引导小企业经营者及其家庭成员使用太平洋双币信用卡、沃德财富或交银理财卡、网上银行、基金、保险、得利宝等个金产品B、在帮助企业解决生产经营资金周转的同时，要根据客户实际需求，提供包括贴现、银票、押汇、保理、保函、贷款承诺、信贷证明在内各类表内外授信业务C、引导小企业经营者使用交行的住房、装修、汽车、商铺等各类个人消费贷款和个人经营性贷款D、为小企业法人及经营者提供理财、咨询、代理保险等各类金融服务，提高客户的忠诚度
考题
单选题网上代理实物黄金业务是指为网上银行个人注册客户提供的实物黄金委托买卖交易、提金申请及信息查询等服务的业务。申办客户应为网上银行（）客户。A
口令卡客户B
u盾客户C
上述两种客户均可D
自助注册的客户
考题
单选题农业银行根据个人客户信用及提供的担保情况对个人客户确定最高授信额度，客户可在约定期限和最高授信额度内便捷地取得贷款的业务是（）。A
个人助业贷款B
个人综合授信贷款C
个人房屋抵押贷款D
个人自助循环贷款
考题
单选题自助转账是指太平洋卡持卡人通过营业网点柜面、电话银行、自助设备、网上银行和多媒体终端等设备办理太平洋卡的转账业务（（）业务除外）。A
柜面同城转账B
全国通C
异地取款D
认购基金
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