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单选题
中信银行BST260B-A03提示“查询柜员*****身份认证方式交易失败：交易用户不是签到状态”的原因是：（）
A

终端号配置错误

B

应用安装错误

C

柜员未在AB柜面进行柜员签到

D

系统版本问题

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考题 ABIS的所有柜台柜员纳入指纹系统管理，()均采用指纹认证方式。A、ABIS的签到交易B、业务编核押交易C、所有授权交易D、BIBS业务交易
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考题 发起个人账户通存业务，系统提示“交易发送中心失败，已冲账，请打印相关凭证！”。下列描述正确的是（）。A、若联机输出凭证，此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正成功所致B、若联机输出凭证，柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“已冲正”C、若联机未输出凭证，此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正失败所致D、若联机未输出凭证，柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“冲正失败”
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考题 131.银行系统处理中，如网银信用卡单笔还款交易在BANCS系统出现未明，对于CSPA银行柜员业务处理内容描述正确的是（）A、“E12471信用卡还款异常交易处理”可对当日未明交易进行（重发或退回）处理。B、“E12470信用卡还款交易状态调整”可对（T-1日、T-10日）未明交易进行（成功或失败）状态调整处理。C、“E12469信用卡还款交易查询”查询3个月内的成功或失败交易，及6个月内处理中的交易。D、由系统进行自动处理，不需柜员处理。
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考题 柜员凭证交接，调出柜员必须处于正常签到状态，否则交易失败。
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考题 利用（）为客户提供非柜台方式的服务时，应采取相应的客户身份认证措施，识别客户身份。A、电话银行B、网上银行C、自动柜员机D、其他电子化交易方式
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考题 在网点做机构轧帐交易时，柜员状态必须为（）状态。A、未签到B、已签到C、已签退D、已轧帐
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考题 网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后，若此时的落地业务状态为“未处理”，柜员须将该笔交易状态更新为（）。A、交易取消B、交易失败C、正在处理D、交易成功
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考题 总行版手机银行“历史交易查询”交易中客户可以按照（）交易状态进行查询。A、成功B、待查证C、失败D、全部
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考题 在机构签到前，已签到的柜员除可以修改柜员密码外，（）A、不能办理任何交易B、可办理查询业务C、可办理存款业务D、可办理任何业务
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考题 ABIS的（）所有柜台柜员纳入指纹系统管理，变更均采用指纹认证方式。A、签到交易B、业务编核押交易C、所有授权交易D、复核交易
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考题 内部账户交易明细查询总行柜员查询本机构发生余额变动的内部账户，查询（）A、失败B、无意义C、成功D、以上均不是
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考题 单选题广东农村信用社柜员日终处理时，柜员可通过下列哪一项交易查询机构应处理而未处理的业务？（）A “[311066]机构未完成业务查询“B “[311033]柜员未完成业务查询“C “[009198]机构签到“D “[200000]柜员交易流水查询“
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考题 单选题以下哪一项属于广东农村信用社计算机突然断电或突然死机后的交易处理？（）A 网点其他柜员通过“[311079]机构签退“交易将柜员的状态改为“签退“，然后待计算机运行正常后，柜员重新进行签到B 网点其他柜员通过“[311056]柜员强制签退“交易将柜员的状态改为“签到“，然后待计算机运行正常后，柜员直接进行业务操作C 有权部门通过“[311079]机构签退“交易将柜员的状态改为“签到“，然后待计算机运行正常后，柜员不需重新进行签到D 有权部门通过“[311056]柜员强制签退“交易将柜员的状态改为“签退“，然后待计算机运行正常后，柜员重新进行签到
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考题 单选题网上银行用户根据（）的不同，分为数字证书认证用户和动态口令刮刮卡认证用户两种类型。A 用户身份性质B 交易限额C 交易认证方式D 安全程度
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考题 单选题网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后，若此时的落地业务状态为“未处理”，柜员须将该笔交易状态更新为（）。A 交易取消B 交易失败C 正在处理D 交易成功
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考题 单选题以下对广东农村信用社柜员日初处理的交易处理描述错误的是（）A 柜员签到：柜员签到时刷卡读入柜员号后手工输入密码签到B 机构签到：柜员执行“[009198]机构签到“交易完成机构签到C 柜员物品领用：非现金（分）中心柜员通过“[128101]普通柜员物品领用和上缴“、现金（分）中心柜员通过“[028101]现金中心柜员领用“交易领用柜员物品箱D 报表打印：柜员通过“[200000]柜员交易流水查询“交易对机构日终后所产生报表进行打印
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考题 多选题发起个人账户通存业务，系统提示“交易发送中心失败，已冲账，请打印相关凭证！”。下列描述正确的是（）。A若联机输出凭证，此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正成功所致B若联机输出凭证，柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“已冲正”C若联机未输出凭证，此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正失败所致D若联机未输出凭证，柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“冲正失败”
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考题 多选题中信银行BST260B-A03提示“柜员身份认证失败，待验指纹来自未注册设备”的解决方法有：（）ASP安装时指纹仪选择错误BPXFSTool测试指纹仪无法获取序列重装客户端成用C指纹仪坏，更换指纹仪D系统版本存在问题，更换系统
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考题 多选题ABIS的（）所有柜台柜员纳入指纹系统管理，变更均采用指纹认证方式。A签到交易B业务编核押交易C所有授权交易D复核交易
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考题 填空题柜员在执行‘（）’交易前状态必须是未签到或临时签退的状态。
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考题 多选题利用（）为客户提供非柜台方式的服务时，应采取相应的客户身份认证措施，识别客户身份。A电话银行B网上银行C自动柜员机D其他电子化交易方式
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考题 多选题131.银行系统处理中，如网银信用卡单笔还款交易在BANCS系统出现未明，对于CSPA银行柜员业务处理内容描述正确的是（）A“E12471信用卡还款异常交易处理”可对当日未明交易进行（重发或退回）处理。B“E12470信用卡还款交易状态调整”可对（T-1日、T-10日）未明交易进行（成功或失败）状态调整处理。C“E12469信用卡还款交易查询”查询3个月内的成功或失败交易，及6个月内处理中的交易。D由系统进行自动处理，不需柜员处理。
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考题 多选题营业网点柜员办理农信银通存通兑业务时，系统提示“交易超时/与主机失去联系”，通过“通存通兑业务登记簿查询”交易查询，下列系统提示正确的是（）。A业务状态为“5N交易失败”，表明本地挂账失败，可重新办理。B业务状态为“已冲正”，本地冲账成功，可重新办理。C业务状态为“已冲销”，本地冲账成功，可重新办理。D业务状态为“已清算”或“已发送”，本地记账成功，可按规定进行收.付款处理。
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考题 多选题ABIS的所有柜台柜员纳入指纹系统管理，（）均采用指纹认证方式。AABIS的签到交易BABIS的签退交易C业务编核押交易D所有授权交易
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考题 单选题网内汇出业务复核发送后，柜员须使用4662往来业务查询交易查询判断该笔业务状态；如业务状态显示非“（）”，使用发出业务查询交易可查明失败原因。A 已复核B 已处理C 已清算
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考题 多选题总行版手机银行“历史交易查询”交易中客户可以按照（）交易状态进行查询。A成功B待查证C失败D全部
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考题 判断题柜员凭证交接，调出柜员必须处于正常签到状态，否则交易失败。A 对B 错
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