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判断题
列车上同一旅客同时发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，分别按指定模块确认录入。
A
对
B
错
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解析：
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考题
《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还(),列车向客票系统发送确认退差信息。
A.席位票价差B.空调票价C.票价差额D.空调费
考题
旅客在列车上使用扫码支付补票款后,因发生()及列车挂失补等需办理退款时,按现行规定由列车长开具客运记录,交旅客到站办理。到站通过原扫码方式办理退票与退款手续。
A.线路中断B.空调故障C.旅客因病中途下车D.旅客提前下车
考题
因承运人责任致使旅客退票时，应()。A.在发站，退还全部票价，不收退票费。B.在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价，不收退票费。C.在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算，不收退票费。D.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价，核收退票费。
考题
因承运人责任致使旅客退票时，在到站退还已收票价与()。A.已使用部分票价差额，核收退票费B.已使用部分票价差额，不收退票费C.未使用部分票价差额，核收退票费D.未使用部分票价差额，不收退票费
考题
因水害线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，一旅客在绕道运输中途站要求办理退票，办理站应按（）处理。A、原票即行失效B、产生补收时应补收，不收退票费C、产生应补区间票价差额不补收，核收退票费D、产生应补区间票价差额应补收，不收退票费
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇列车在车站空调失效时，站车共同组织；必要时，组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所，到站按规定（）。A、退还票价差额B、退票C、补收票价差额D、核收手续费
考题
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函（2018）129号规定，旅客办理“挂失补”车票后，在票面发站开车前，需办理退还“挂失补”车票时，按通退原则办理。
考题
依据《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定：同一车次途中更换乘务担当时，发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，列车长必须办理书面交接，旅客到站前，由担当乘务的列车长录入确认信息。
考题
因线路中断致使旅客中途退票，已乘区间不足起码里程时，（）。A、退还全部票价，不收退票费B、退还全部票价，核收退票费C、按起码里程计算，退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费D、按起码里程计算，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费
考题
旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车，如越站时，列车应（）.A、编制客运记录交旅客到站补收票款B、按规定办理签证手续C、按规定办理越站手续，并编制客运记录交旅客到站退“挂失补”票款D、按规定先退票，后补票。
考题
因水害线路中断，造成列车绕道，一旅客在绕道运输中途站要求办理退票，办理中（）。A、原票即行失效B、产生应补收时应补收，不收退票费C、产生应补区间票价差额不补收，核收退票费D、产生应补区间票价差额应补收，不收退票费
考题
单选题旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车，如越站时，列车应（）.A
编制客运记录交旅客到站补收票款B
按规定办理签证手续C
按规定办理越站手续，并编制客运记录交旅客到站退“挂失补”票款D
按规定先退票，后补票。
考题
单选题因线路中断致使旅客中途退票，已乘区间不足起码里程时，（）。A
退还全部票价，不收退票费B
退还全部票价，核收退票费C
按起码里程计算，退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费D
按起码里程计算，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费
考题
单选题因水害线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，一旅客在绕道运输中途站要求办理退票，办理站应按（）处理。A
原票即行失效B
产生补收时应补收，不收退票费C
产生应补区间票价差额不补收，核收退票费D
产生应补区间票价差额应补收，不收退票费
考题
判断题依据《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定：同一车次途中更换乘务担当时，发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，列车长必须办理书面交接，旅客到站前，由担当乘务的列车长录入确认信息。A
对B
错
考题
单选题旅客持挂失补车票在到站办理新车票退票手续时，按规定核收（）的手续费。A
补票B
购票C
挂失D
退票
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