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单选题
客户服务的定义说法最全面的是()
A
给客户留下第一良好印象
B
旨在增强客户的期望和享受产品好处
C
友好地与客户沟通
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ERP系统中,订单管理的功能说法最全面的是()。
A、产品报价、订单处理、信用检查、库存查询、开具票据、客户档案维护B、订单处理、信用检查、库存查询、开具票据、客户档案维护C、产品报价、订单处理、信用检查、库存查询、开具票据D、上述都不对
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防止血栓延长B
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预防深静脉血栓形成D
以上说法均正确
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