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单选题
导游服务工作的个性体现在（ ）。
A
经济性
B
政治性
C
文化性
D
涉外性
参考答案
参考解析
解析：
导游服务性质包括政治性、文化性、服务性、社会性、涉外性、经济性。导游服务的政治性，由于不同国家和地区的社会制度、意识形态和民族文化的不同而各不相同，中国导游员只有在这一属性上与西方国家导游员存在区别，因此导游服务的性质除政治性外，其它性质各个国家是统一的。
导游服务性质包括政治性、文化性、服务性、社会性、涉外性、经济性。导游服务的政治性，由于不同国家和地区的社会制度、意识形态和民族文化的不同而各不相同，中国导游员只有在这一属性上与西方国家导游员存在区别，因此导游服务的性质除政治性外，其它性质各个国家是统一的。
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考题
随着时代的发展，对导游服务也提出了越来越高的要求，未来导游工作的发展趋势是【 】A．导游工作知识化、导游手段科技化、导游方法多样B．导游服务规范化、导游工作知识化、导游手段科技化c．导游手段科技化、导游服务个性化、导游方法多样D．导游方法多样化、导游服务规范化、导游手段科技化
考题
导游工作属于接待服务型，导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则，请选择以下哪些条件属于导游工作原则（）A、等距离交往的原则B、AIDA原则C、规范化服务与个性化服务相结合D、合理而可能的原则
考题
在导游人员从事导游工作时要不折不扣履行旅游合同，兑现对游客的承诺。这是指导游服务应该坚持（）A、宾客至上、优质服务的原则B、维护游客合法权益的原则C、规范化与个性化服务相结合的原则D、平等服务的原则
考题
导游服务规范只是针对导游服务工作中具有普遍性和重复性的服务内容制定出的服务程序和质量要求，远不能涵盖游客广泛存在的个性需求因此，即使导游人员熟练地掌握了导游服务规范，严格按程序提供了相应的服务，这离优质服务仍有相当的距离导游员还应在规范服务基础上多提供个性化服务和超常服务，才能达到优质服务的水准
考题
导游员的个性化服务主要体现在（）等方面。A、随性服务，随意服务，随心服务，随从服务B、为专人服务，为小团队服务，为创收服务，为名誉服务C、灵活服务，超常服务，细节服务，意外服务D、设计服务，时尚性服务，时效性服务，决定性服务
考题
单选题导游员的个性化服务主要体现在（ ）等方面。A
随性服务，随意服务，随心服务，随从服务B
为专人服务，为小团队服务，为创收服务，为名誉服务C
灵活服务，超常服务，细节服务，意外服务D
设计服务，时尚性服务，时效性服务，决定性服务
考题
单选题在导游人员从事导游工作时要不折不扣履行旅游合同，兑现对游客的承诺。这是指导游服务应该坚持（）A
宾客至上、优质服务的原则B
维护游客合法权益的原则C
规范化与个性化服务相结合的原则D
平等服务的原则
考题
问答题什么是导游的个性化服务?导游人员为什么要对游客提供个性化服务?
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