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多选题
下列旅游者要求导游人员转递的物品中,导游人员不应婉言拒绝的是( )。
A
应税物品
B
食品
C
药物
D
普通信件
参考答案
参考解析
解析:
旅游者要求转递物品,导游人员须问清何物。若是应税物品,应促其纳税;若是贵重物品,导游人员一般要婉拒,无法推托时,应请旅游者书写委托书,注明物品名称和数量,并当面点清,签字并留下详细通信地址;收件人收到物品后要写收条并签字盖章;导游人员将委托书和收条一并交旅行社保管。旅游者要求转递的物品中若有食品,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。
旅游者要求转递物品,导游人员须问清何物。若是应税物品,应促其纳税;若是贵重物品,导游人员一般要婉拒,无法推托时,应请旅游者书写委托书,注明物品名称和数量,并当面点清,签字并留下详细通信地址;收件人收到物品后要写收条并签字盖章;导游人员将委托书和收条一并交旅行社保管。旅游者要求转递的物品中若有食品,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。
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在导游人员的工作中,下列说法正确的是( )。A、若旅游者确有困难,导游人员可以应其要求为其转递食品B、导游人员一般不代为旅游者保管证件C、导游人员可以用自备药品为旅游者治病D、导游人员可以免费带其亲友随团活动
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考题
多选题对待旅游者个别要求的处理,导游员正确的做法是( )。A旅游者要求将中餐换成西餐时,导游员要请示旅行社并向游客讲清费用问题B旅游者要求购买古玩和仿古艺术品时,导游人员应劝阻旅游者去正规商店购物,并保存好发票C旅游者要求导游人员转递物品时,导游人员应该热情的答应并表示愿意帮助D旅游者提出不健康的娱乐场所,导游应给予必要协助
考题
判断题旅游者要求转递的物品中有食物时,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。A
对B
错
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