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判断题
高码讨价法是指先向客人推荐适合其身份的最高价格客房,然后从察言观色中逐渐降低价格。
A

B


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考题 总台在销售客房时,重点向客人讲解的内容应该是()。 A:客房等级B:客房价格C:客房种类D:客房特点

考题 价格谈判中讨价还价范围的两端分别是买方初始报价和( ) A、买方最高价B、卖方初始报价C、卖方最高价D、折中价格

考题 ()是指在客人已经接受某种价格客房的基础上进一步推销附加服务。A、高码讨价法B、利益引诱法C、从高到低报价法D、三明治报价法

考题 前厅接待员在销售客房时,重点向客人讲解的内容是()。A、客房的价格B、客房的特点C、客房的等级D、客房的种类

考题 ()报价法是指在与客人洽谈价格时,一般不急于报价,而是多宣传某一价格产品的价值,并告诉客人能得到的实惠,减轻客人对价格的敏感。A、鱼尾式B、冲击式C、三明治式D、低码讨价

考题 要正确使用报价方法,所谓的夹心报价法是指()A、高码讨价法B、三明治式报价法C、利益引诱法D、折扣报价法

考题 下列哪些是客房产品的市场成交价格()。A、客房产品的正常营业价格B、客房产品的保本价格C、客房产品的超额利润价格D、客房产品的减亏价格E、客房产品的停止营业价格

考题 对公务客人一般可推荐()客房。A、小型客房B、大床间C、公务客房D、经济客房

考题 价格较低的客房适合采用“鱼尾式”报价方式。

考题 前台员工应该如何对“价格敏感”客人的销售客房?

考题 在客人要求开门时,服务中心应在PMS系统中核对客人的(),确认客人身份后通知客房经理为其开门。A、姓名B、联系电话C、房型D、房号

考题 饭店在决定是否接受或婉拒客人订房要求时应考虑的因素主要有()。A、客人抵店日期B、客人所需客房种类和数量C、客人住店天数D、客人某天抵达的具体时间E、客人能承受的客房价格

考题 需求差异定价法是以()为导向,以客人对饭店客房价值的认同和理解为依据,制定出多种有差异的客房价格,来满足不同程度的客人需求。

考题 ()在价格制定上,要大力降低成本费用开支,然后以较优惠的价格吸引就餐客人,造成局部优势。A、声望价格策略B、满意利润策略C、市场占领策略D、心理价格策略

考题 ()反映了客房的实际价格水平,是反映客人构成合理程度和影响房租收入的重要指标。A、平均房价B、最高房价C、最低房价D、营业额

考题 高码讨价法是指先向客人推荐适合其身份的最高价格客房,然后从察言观色中逐渐降低价格。

考题 服务员只有设身处地地为客人着想,向客人推荐()的产品,才能既满足客人需求,又增加餐厅的收入。A、高价格B、高成本C、高利润D、低成本

考题 以下哪些是决定是否接受客人预订的因素()。A、客人抵店的日期B、客人所需客房的数量C、客人的住店天数D、客房的价格

考题 在促成客房销售的过程中,假定成交法不适用于()。A、对价格不敏感的随和性客人B、固定客户C、依赖性客人D、不熟悉的散客

考题 ()是指先向客人推荐适合其身份的最高价格客房,然后从察言观色中逐渐降低价格。A、冲击式报价法B、利益引诱法C、高码讨价法D、三明治式报价法

考题 房价是建立客人账户、预测客房收入的重要依据,也是住店客人与饭店之间的价格契约。

考题 单选题高码讨价法针对于(  )。A 与饭店有长期业务往来的企业B VIPC 未经预订直接抵店的客人D 已经预定房间的客人

考题 填空题需求差异定价法是以()为导向,以客人对饭店客房价值的认同和理解为依据,制定出多种有差异的客房价格,来满足不同程度的客人需求。

考题 问答题前台员工应该如何对“价格敏感”客人的销售客房?

考题 单选题“冲击式”报价法是先报出房间价格,然后再说明所提供的服务设施和项目。这种报价方式比较适合推销饭店的(  )客房。[2008年真题]A 豪华B 高档C 中档D 低档

考题 多选题在入住接待中,出现问题时,处理正确的有(  )。A在繁忙时刻,用指示栏杆把前台分成两部分,分别接待预订客人和未经预订直接抵达的客人B客人抵店后,在未接到客房部关于客房已打扫好的通知时,将客房安排给客人C当保留房与客人要求不符时,向客人提供一间价格高于原客房的房间,按该客房公布价格出租D由于饭店的“超额预订”而造成的非担保类客人按时抵店而无房可供时,饭店应遵循不让客人支付“额外费用”的原则进行妥善处理E自称办过订房手续,但饭店无订房记录的客人,如经查找,是客人方面的原因,则不予处理

考题 单选题()反映了客房的实际价格水平,是反映客人构成合理程度和影响房租收入的重要指标。A 平均房价B 最高房价C 最低房价D 营业额