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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
导游人员与相关接待单位之间的合作基础是(  )。
A

工作内容相同

B

努力目标一致

C

根本利益相同

D

相互依存

E

长期协作


参考答案

参考解析
解析:
导游人员作为旅行社的代表,在接待游客的问题上,同相关旅游接待单位之间是一种互利互补关系,这种关系为导游人员与相关接待单位之间奠定了相互协作的基础。导游人员与相关接待单位之间的合作基础是:努力目标一致、根本利益相同,双方相互依存、长期协作。
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考题 导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为()。A.旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报 B.旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游人员进行沟通 C.旅游团下榻饭店时旅行社行李员与饭店行李员交接行李出现差错需要导游协调 D.旅游团离店前旅游者与领队之间在出行李的时间上出现矛盾需要导游进行协调 E.相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益需要导游出面协调

考题 在接待旅游者问题上,导游人员所代表的旅行社同相关接待单位之间是一种()关系。A.互利互补 B.互谅互让 C.互通有无 D.互相竞争

考题 导游尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的()。A.基础 B.手段 C.要领 D.前提

考题 导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。

考题 导游作为旅行社的代表,与相关旅游接待单位之间是一种互为表里的关系。

考题 导游人员尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的前提。

考题 为使境外旅游活动顺利进行,领队与当地导游之间必须密切合作,而这种合作关系建立的基础是()。A、旅游合同B、旅游接待计划C、随时沟通信息D、相互信任

考题 导游如何与相关接待单位合作?

考题 导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。

考题 导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着( )作用。A、纽带B、标志C、扩散D、反馈

考题 导游人员在与相关接待单位合作时应做到哪几点?

考题 旅游接待系统人员之间的密切配合是导游人员与游客之间建立友好关系的基础。

考题 判断题旅游接待系统人员之间的密切配合是导游人员与游客之间建立友好关系的基础。A 对B 错

考题 多选题为了搞好搞活与相关接待单位之间的合作关系,保证游客所需服务的供给质量,导游人员应当做到(  )。A尊重相关接待单位B多与接待单位沟通C相互支持、互相补救D坚持原则,毫不妥协E坚持原则,平等协商

考题 问答题导游如何与相关接待单位合作?

考题 判断题导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。A 对B 错

考题 判断题导游人员尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的前提。A 对B 错

考题 单选题导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着( )作用。A 纽带B 标志C 扩散D 反馈

考题 问答题导游人员在与相关接待单位合作时应做到哪几点?

考题 多选题导游服务在旅游接待服务中的纽带作用,主要表现在(  )。A导游与游客之间B旅行社与游客之间C游客与各接待单位之间D导游与各旅游接待单位之间E旅行社与各旅游接待单位之间

考题 多选题导游人员和接待单位的关系中,以下说法不恰当的是(  )。A导游人员责无旁贷地需要同相关接待单位多进行协调B导游人员应通过各种手段及时联络和调整,保证工作有序C导游人员要经常与接待单位联系,及时了解各种信息D导游人员应明白自己的工作是导游,其他事宜尽量不管

考题 判断题导游作为旅行社的代表,与相关旅游接待单位之间是一种互为表里的关系。(  )A 对B 错

考题 判断题导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。(  )A 对B 错

考题 单选题(  )为导游人员与相关接待单位之间奠定了相互协作的基础。A 宾客至上B 相互依存C 互惠互利D 互利互补

考题 单选题导游服务学研究的主要对象是(  )。A 旅行社同游客之间的矛盾B 游客同导游人员之间的矛盾C 旅行社同其他旅游接待单位的矛盾D 导游人员与领队、地陪、全陪之间的矛盾

考题 判断题在导游服务中,因为导游人员说话的不慎、工作中的某些过失或相关接待单位服务上的欠缺,会引起游客的不快和不满,造成游客同导游人员之间关系的紧张。导游人员应及时道歉。 ( )A 对B 错

考题 单选题导游尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的( )。A 基础B 手段C 要领D 前提