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题目内容 （请给出正确答案）
多选题
实现差异化的主要途径包括（　）
A

产品质量

B

客户导向

C

技术优势

D

分销渠道

参考答案

参考解析
解析： 差异化的来源包括提高产品(或服务)的性能、质量、可靠性、信誉以及便利性。
以下是实现差异化的主要途径：
(1)产品质量;(2)品牌意识;(3)客户导向;(4)客户群组;(5)产品特色;(6)服务水平;(7)技术优势;(8)分销渠道;(9)产品线广度。
【该题针对“[新]超越竞争对手”知识点进行考核】
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考题 差异化战略可以通过有形差异化、无形差异化和维持差异化优势三种途径来实现。以下属于有形差异化的是()：①保险条款内容;②举办保健知识讲座;③使用客户卡;④赠送礼品;⑤组织客户旅游。A、①③④B、①③④⑤C、②③④⑤D、①②③④⑤
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考题 论述针对日益竞争激烈的餐饮市场，为实现差异化经营有哪些途径？
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考题 差异化战略的实质是创造一种能被感觉到的独特服务。实现差异化有()途径。 A.降低感知风险B.将标准产品定制化C.控制服务质量D.使无形产品有形化
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考题 实现卫生工作目标的途径主要包括哪些方面？
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考题 客户服务的差异化分析主要包括：（）差异化、客户服务手段差异化、（）差异化、客户服务形象差异化四个方面。
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考题 企业面临激烈的市场经竞争环境，在定位时总要努力的实现差异化。试论述企业实现差异的途径。
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考题 企业差异化定位的实现途径有那几种？
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考题 降低配送成本的途径不包括（）A、合并配送B、差异化配送C、混合配送D、专业化配送
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考题 简述差异化战略的途径。
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考题 关于战略的概念，安索夫和安德鲁斯的观点是（）A、都认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径B、都认为只包括企业要实现的目的C、前者认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径，后者认为包括要实现的目的D、前者认为只包括企业要实现的目的，后者认为要实现的目的和实现目的的途径
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考题 简答产品差异化决策实现的途径？
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考题 什么是差异化战略，企业实施差异化的途径是什么？
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考题 实现横向一体化的主要途径包括联合、购买、合并、集团公司。
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考题 简述差异化战略的实施途径。
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考题 什么是差异化战略？成功实施差异化战略的主要途径有哪些？
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考题 “个人客户服务精细化管理”规范中识别引导环节的核心就在于关注客户，实现客户识别细分，从而进行引导和差异化营销服务。其中，客户识别途径主要包括（）A、网点识别B、系统挖掘C、现金柜员识别D、外部挖掘E、大堂经理识别
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考题 以下（）属于差异化战略的实现途径。A、通过产品质量的不同实现差异化战略B、通过提高产品的可靠性实现C、通过产品创新实现D、通过产品特性差别实现E、通过细分市场选择重点客户实现
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考题 问答题什么是差异化战略，企业实施差异化的途径是什么？
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考题 单选题差异化战略可以通过有形差异化、无形差异化和维持差异化优势三种途径来实现。以下属于有形差异化的是（）： ①保险条款内容； ②举办保健知识讲座； ③使用客户卡； ④赠送礼品； ⑤组织客户旅游。A ①③④B ①③④⑤C ②③④⑤D ①②③④⑤
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考题 多选题服务差异化营销策略主要包括( )A有形展示差异化B服务方式差异化C过程差异化D形象差异化E服务内容差异化
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考题 多选题为了获得竞争优势，大多企业往往要求自己可以形成与其他竞争对手不同的特色，也就是实现差异化。下列属于实现差异化的主要途径有（　）A产品质量B品牌意识C服务水平D分销渠道
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考题 问答题简答产品差异化决策实现的途径？
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考题 多选题以下()属于差异化战略的实现途径。A通过产品质量的不同实现差异化战略B通过提高产品的可靠性实现C通过产品创新实现D通过产品特性差别实现E通过细分市场选择重点客户实现
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考题 多选题“个人客户服务精细化管理”规范中识别引导环节的核心就在于关注客户，实现客户识别细分，从而进行引导和差异化营销服务。其中，客户识别途径主要包括（）A网点识别B系统挖掘C现金柜员识别D外部挖掘E大堂经理识别
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考题 问答题简述成功实施差异化的主要途径。
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考题 问答题论述针对日益竞争激烈的餐饮市场，为实现差异化经营有哪些途径？
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