考题
以下()不属于邮政电子商务业务。A.短信业务B.邮政网上业务C.11185客服中心D.网上银行业务
考题
目前,中国邮政提供的信息业务种类主要包括()。
A、回执业务B、11185客户服务C、短信业务D、邮政网上业务
考题
邮政电子商务平台分为邮政电子商务信息平台、邮政短信接入系统、11185客户服务中心语音和( )四大平台。
A、邮政业务网站B、183网站C、综合办公网D、代收费系统
考题
11185客户服务中心为客户提供业务咨询、信息查询以及部分邮政业务的电话受理。()
此题为判断题(对，错)。
考题
邮政储蓄短信业务变更在()办理
A、邮政网点B、11185客户中心C、手机D、网站
考题
下列关于邮政11185客户服务中心表述正确的有()。
A、是邮政对内服务的支持平台B、是邮政对外服务的重要窗口C、是业务发展的重要支撑平台D、向客户提供7*8小时服务
考题
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、( )、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。A.物流业务B.信息业务C.查询类业务D.代办业务
考题
以下（）不属于邮政电子商务业务。A短信业务B邮政网上业务C11185客服中心D网上银行业务
考题
(三级)目前，中国邮政提供的信息业务种类主要包括（）。A回执业务B11185客户服务C短信业务D邮政网上业务
考题
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、（）。
考题
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、（）、邮政延伸服务。A报刊订阅业务B报刊零售业务C报刊批发业务D报刊分发业务
考题
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（）、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。A物流业务B信息业务C查询类业务D代办业务
考题
下列哪个不是邮政电子商务专业经营渠道（） A、便民服务站B、营业窗口C、11185客户服务中心D、邮政业务网站
考题
邮政网上业务指用户可以登录电子邮政站点（11185网站），在线办理邮政业务。
考题
11185呼叫中心业务包括（）、邮政延伸服务。A、信息咨询类业务B、查询类业务C、业务受理D、投诉与建议
考题
邮政信息业务包括11185客户服务中心、（）和邮政网上业务。
考题
以下（）不属于邮政电子商务业务。A、短信业务B、邮政网上业务C、11185客服中心D、网上银行业务
考题
11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、（）、邮政延伸服务。
考题
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、（）、报刊订阅业务、邮政延伸服务。
考题
(三级)目前，中国邮政提供的信息业务种类主要包括（）。A、回执业务B、11185客户服务C、短信业务D、邮政网上业务
考题
单选题11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（）、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。A
物流业务B
信息业务C
查询类业务D
代办业务
考题
判断题邮政网上业务指用户可以登录电子邮政站点（11185网站），在线办理邮政业务。A
对B
错
考题
多选题(三级)目前，中国邮政提供的信息业务种类主要包括（）。A回执业务B11185客户服务C短信业务D邮政网上业务
考题
单选题11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、（）、邮政延伸服务。A
报刊订阅业务B
报刊零售业务C
报刊批发业务D
报刊分发业务
考题
填空题11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、（）、报刊订阅业务、邮政延伸服务。
考题
单选题下列哪个不是邮政电子商务专业经营渠道（）A
便民服务站B
营业窗口C
11185客户服务中心D
邮政业务网站
考题
填空题11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、（）、邮政延伸服务。
