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单选题
自助设备在自动清机发生短款时，应在（）个工作日内启动人工清机。
A

1

B

2

C

3

D

4

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考题 网点管理员发现自助设备长短款，在清机日起()个工作日内完成查找工作。A.1个B.2个C.3个D.4个
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考题 自动清机短款时,应在1个工作日内启动人工清机。自动清机长款时,客户未投诉前可暂不启动人工清机;客户投诉后应在( )个工作日内启动人工清机。 A.1B.2C.3D.7
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考题 自助设备清机分为人工清机和自动清机。不具备自动清机功能的设备应每( )天至少人工清机一次。 A.1B.3C.5D.7
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考题 自助设备长短款应在清机日起( )个工作日内完成查找工作。 A.1B.2C.3D.5
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考题 自助设备长短款属于省内银行卡的必须在（）个工作日内查实完毕并回复客户。A、1B、2C、3D、7
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考题 “自助设备清机长短款处理情况登记簿”用于记录自助设备清机及现金长短款处理等情况，登记簿上的“账面余额”栏填写（）A、自助设备清单余额B、自助设备实际金额C、自助设备清单余额与自助设备内取出现钞金额的轧差金额D、现金长短款金额
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考题 根据自助设备的实际出钞情况确定清机的周期和装钞的数量，保障每周至少清机（）次A、1B、2C、3D、4
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考题 自助设备不具备自动清机功能的应每（）天至少人工清机一次。A、4B、5C、6D、7
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考题 自助设备长短款应在清机日起（）个工作日内完成查找工作。A、1B、2C、3D、4
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考题 附行式自助设备每次清箱间隔不得超过（）个自然日。A、1B、2C、3D、4
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考题 系统自动再启动在严重时全局处理机3对以上再启动（）次。A、1B、2C、3D、4
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考题 自助设备每周清机至少（）次。A、1B、2C、3D、5
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考题 附行式自助设备每周至少清机（）次，清机加钞处理必须在《自助设备工作日志》上进行登记，内容包括：钞箱现金余额、CCBS账务余额、本次配钞额及本周期的长短款金额等，记录后由双人确认签章。A、1B、2C、3D、4
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考题 网点管理员发现自助设备长短款，当日在《运营集中监控平台》系统中填写，经运营主管审批后进行挂账处理，在清机日起（）个工作日内完成查找工作。A、1B、2C、3D、5
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考题 ATM清机最长不得超过（）天。A、1B、2C、3D、4
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考题 发现自助设备长、短款后，在清机日起（）个工作日内完成查找工作。A、1B、3C、5D、20
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考题 自助发卡机装、清卡等各环节操作均应在录像监控下办理，各分行应定期进行装、清卡处理，其中每周至少进行（）次清机处理，并进行账实核对，确保账实相符。A、1B、2C、3D、4
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考题 自助设备在自动清机发生短款时，应在（）个工作日内启动人工清机。A、1B、2C、3D、4
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考题 自助设备密码修改完毕后的（）个工作日内，管机行或清机中心应将密码信封送分行个人银行业务管理部门指定的密码信封管理员保管。A、1B、2C、3D、5
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考题 单选题“自助设备清机长短款处理登记簿”用于记录自助设备清机及现金长短款处理等情况。其中“尾箱余额”栏应填写（）。A 从自助设备取出的现钞金额B 清机打印的自助设备清单余额C 清单余额与自助设备内取出现钞金额的轧差金额。D 清机长短款的金额
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考题 单选题网点设备管理员发现自助设备长短款，当日由委派会计审批后进行挂账处理，在清机日起（）工作日内完成查找工作。A 20个B 10个C 5个D 3个
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考题 单选题网点管理员发现自助设备长短款，在清机日起（）个工作日内完成查找工作。A 1个B 2个C 3个D 4个
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考题 单选题“自助设备清机长短款处理情况登记簿”用于记录自助设备清机及现金长短款处理等情况，登记簿上的“账面余额”栏填写（）A 自助设备清单余额B 自助设备实际金额C 自助设备清单余额与自助设备内取出现钞金额的轧差金额D 现金长短款金额
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考题 单选题离行式自助设备清机时应在自助设备上选择（）交易A 清钞B 清机C 加钞D 维护
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考题 单选题自助设备长短款应在清机日起（）个工作日内完成查找工作。A 1B 2C 3D 4
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考题 单选题发现自助设备长、短款后，在清机日起（）个工作日内完成查找工作。A 1B 3C 5D 20
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考题 单选题自助设备不具备自动清机功能的应每（）天至少人工清机一次。A 4B 5C 6D 7
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