网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
单选题
以下服务中柜台和客服热线均可受理的是()。
A
附属卡销卡申请;
B
卡片激活;
C
查询密码修改;
D
约定还款申请。
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
更多 “单选题以下服务中柜台和客服热线均可受理的是()。A 附属卡销卡申请;B 卡片激活;C 查询密码修改;D 约定还款申请。” 相关考题
考题
互联星空客户服务受理和处理时限是怎样要求的()A、10000号客服热线必须保证每天24小时电话受理时间B、营业厅、客户经理必须保证正常的营业时间提供互联星空客户服务C、各服务窗口必须在接到客户投诉后3小时内给予回复D、各服务窗口必须保证72小时的处理时限
考题
贷记卡可以通过多种渠道进行还款,其中电话银行还款的开通方式是()。A、贷记卡激活后自动开通此功能B、需要通过网点柜台开通此功能C、可以通过我行网点柜台和客服热线开通此功能D、需要通过网上银行开通此功能
考题
判断题受理业务过程中需要短暂离开柜台时,要主动向客户解释;需要长时间离开柜台或暂停营业时,一定要办理完柜台前已等候客户的业务,然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识。A
对B
错
热门标签
最新试卷