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多选题
处理新闻危机事件的工作原则有（）
A
重视服务，预防为主。
B
增强意识、善待媒体。
C
热情礼貌，讲求方法。
D
及时处理，控制事态。
参考答案
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考题
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考题
处理突发事件应遵循的原则有( )。A.快速反应,控制事态发展B.以人为本,保护公众利益S
处理突发事件应遵循的原则有（ ）。A.快速反应，控制事态发展B.以人为本，保护公众利益C.保守秘密，防止信息外泄D.重塑形象，置之死地而后生
考题
物业服务企业面对着错综复杂的多方面关系，必须要有危机意识。在危机公关处理时，应该从，( )等方面出发，与新闻媒体进行有效沟通。A.制订沟通政策B.做好准备工作C.快速作答D．妥善应答E．与新闻记者建立良好的关系
考题
危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。A成立危机公关团队B信息收集和危机评估C设置新闻发言人制度D善于运用媒体公关E拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。
考题
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考题
辅导员要组织开展基本安全教育。参与学校、院（系）危机事件工作预案制定和执行。对校园危机事件进行初步处理，（），及时掌握危机事件信息并按程序上报。A、稳定局面B、控制事态发展C、搜集信息D、做出决策
考题
多选题服务对象小米发现丈夫有外遇，十分痛苦，向社会工作者小刘哭诉，称自己想自杀。小刘运用危机介入模式对小米提供服务，其应遵循的工作原则有（ ）。（2013年真题）A案主自决B输入希望C限定目标D及时处理E展望前景
考题
多选题物业服务企业面对错综复杂的多方面关系，必须要有危机意识。在危机公关处理时，应该从（）等方面出发，与新闻媒体进行有效沟通。A制定沟通政策B做好准备工作C快速作答D妥善应答E与新闻记者建立良好的关系
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多选题服务对象小米发现丈夫有外遇，十分痛苦，向社会工作者小刘哭诉，称自己想自杀。小刘运用危机介入模式对小米提供服务，其应遵循的工作原则有（）。A案主自决B注入希望C集中目标D及时处理E展望前景
考题
多选题辅导员要组织开展基本安全教育。参与学校、院（系）危机事件工作预案制定和执行。对校园危机事件进行初步处理，（），及时掌握危机事件信息并按程序上报。A稳定局面B控制事态发展C搜集信息D做出决策
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多选题危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。A成立危机公关团队B信息收集和危机评估C设置新闻发言人制度D善于运用媒体公关E拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。
考题
多选题突发事件的预防，应（）。A制定政府突发事件管理计划B建立危机管理小组C危机管理计划的内容D迅速控制事态的发展
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