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题目内容
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单选题
“如果我是你的话......”这是什么类型的语言?()
A
催促对方的语言
B
以我为中心的语言
C
赌气的语言
D
言不由衷的语言
参考答案
参考解析
解析:
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考题
如果你是一名服务员,在与顾客谈话的过程中,你发现顾客误解了你的意思.此时,你应该说的符合职业规范要求的话是().A."您弄错了"B."对不起,您可能没听明白我说的话"C."很抱歉,可能是我没说清楚"D."可能是您误解了我的意思"
考题
作为与会者,如果自己的意见遇到了其他人的批评,应采取的回应发言是( )。A.我认为你的批评毫无道理,我以为……B.我不明白你在说些什么C.也许你说的有一定的道理,不过我需要再考虑一下D.你的话对我很有启示,我会不断完善自己的意见
考题
下列哪句销售语言是恰当的?()
A.“您还是别一味追名牌,其实那个牌子的时装做工并不如我们这个牌子的。”B.“我觉得你个子不高,不适合穿长裙,不如试试这款及膝裙?”C.“您这是听谁说的?他们的话您怎么能信呢?”D.“您能告诉我为什么您会有这样的想法呢?”
考题
一天,国王问阿凡提:“如果你的这边放着金子,那边放着真理,你要那一样呢?”“陛下,我要金子。”阿凡提回答说。
国王说:“多蠢呀,金银财宝算得了什么,而得到真理可就不容易了。我如果是你的话,是要选择真理的。”“陛下,您的话对极了,”阿凡提说:“谁缺少什么就需要什么,咱们各得其所呀”。这种表现手法分了那几步?
考题
一天,国王问阿凡提:“如果你的这边放着金子,那边放着真理,你要那一样呢?”“陛下,我要金子。”阿凡提回答说。
国王说:“多蠢呀,金银财宝算得了什么,而得到真理可就不容易了。我如果是你的话,是要选择真理的。”“陛下,您的话对极了,”阿凡提说:“谁缺少什么就需要什么,咱们各得其所呀”。本文运用了什么表现手法?
考题
单选题男:如果你有一天突然有钱了,你会做什么?女:我也许会买一座很大的房子,也许会买一辆汽车。你呢?男:我想我会把一部分钱送给需要帮助的人。女:就你呀,有人相信你才怪呢!问:女的是什么意思?A
她很有钱B
她买了房子和车C
她相信男的的话D
她不相信男的的话
考题
单选题男:真对不起,撞到你了。我送你去医院吧。女:没事儿,好像没受伤。就破了点皮,我回去自己处理一下。男:你的自行车坏了,我负责赔偿。另外,这是我的名片,上面有我的联系方式,如果有什么问题的话,你打我手机。女:好的,以后开车注意点就行了。问:根据对话,可以知道什么?A
男的态度很好B
女的伤得很严重C
女的的汽车被撞坏了D
女的非常生气
考题
问答题如果你的房东说:“工资、公用事业及别的费用都涨了,我也只能提你的房租,”这属于什么类型的通货膨胀?如果店主说:“可以提价,别愁卖不了,店门口排队争购的多着哩!”这又属于什么类型?
考题
多选题以下哪些语言符合”营业人员需用委婉、商量的语气与客户交谈”的要求()A“能不能请您……”B“你应该……”C“如果我是您的话”D“我觉得……”E“一切………”
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