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单选题
在下列自助设备外挂的主要风险点中，不正确的是（）
A
门禁刷卡器
B
插卡口
C
键盘
D
门禁感应头
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
下列属于自助设备B岗操作员的职责的是（）A、负责操作员主要负责自助设备现金收付、清点、领缴、装取、登记簿填写B、负责账务核对及差错处理C、负责自助设备保险柜和钞箱钥匙保管等工作D、负责自助设备的日常运行管理E、负责编制自助设备报表
考题
下列描述中，不属于自助设备安置风险防控措施的是（）A、自助银行或自助设备设置选址，要避免在环境复杂、治安状况差、偏僻的地点选址，并与协作单位签订安全协议，明确安全责任，增加安全系数B、设备购置，应通过正常渠道选择正规厂家和质量保证的产品C、为每台自助设备加装封闭的、排他的客户操作间，给客户提供独享的交易空间D、对自助设备的键盘及密码输入器，加装防窥视遮挡装置
考题
自助设备操作防范风险主要做好以下几点（）A、自助设备操作员不得由自助设备密码保管员兼任B、双人拿取自助设备吞没卡C、网点必须不定期核查自助设备库存D、网点必须设臵存放自助设备钥匙箱的专用保险箱
考题
下列关于自助设备管理风险防控措施的描述中，不准确的是（）A、同一台自助设备的密码、钥匙应分别管理B、自助设备钥匙不使用时，应当入库或者入保险柜保管，不得随身携带C、自助设备装钞、卸钞、清点、账款核对、钞箱检查等工作，要坚持双人到场，规范操作、认真复核D、自助设备密码应当进行定期修改
考题
下列关于自助设备运营网点职责的表述，不正确的是（）。A、负责协助自助设备安装、验收、开通等工作。B、负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。C、负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作。D、负责配合上级行做好辖内自助设备选址布局和安装验收等工作。
考题
单选题下列有关自助设备服务过程中，客户服务经理服务边界说法错误的是（）。A
网点客户服务经理协助客户在自助设备办理业务时，可引导客户选择菜单路径，但进入交易主界面后不得代替客户操作B
网点客户服务经理指导、协助客户在自助设备购买理财产品时，若客户需购买与其风险承受能力不符的高风险产品，可协助客户重新进行风险测评，提高风险承受能力C
网点客户服务经理严禁代客户输入密码、签名D
自助设备包括但不限于现金循环机、智易通、票据机、存取款机以及摆放于厅堂的外设电脑终端、手持终端、手机等厅堂内可供客户自助办理业务的机具设备
考题
单选题下列关于自助设备运营设备管理员职责的表述，不正确的是（）。A
负责自助设备保险柜密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理。B
负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对等工作，协调处理自助设备发生的吞没卡及长短款交易。C
负责自助设备业务统计与分析工作。D
负责自助金融业务的客户引导与营销宣传工作。
考题
单选题下列描述中，不属于自助设备外挂风险防控措施的是（）A
金融机构要制定规范的管理制度，对自助设备监控发现的异常情况及时采取应对措施B
自助设备应安排专人管理，定期对自助设备的门禁设施、插卡孔、进出钞口、键盘、通信线路等进行检查C
对监控设施实行专人管理、实时监控，没有实现远程监控的，坚持实时回放，及时发现安全隐患D
加强风险防范知识宣传，提高客户安全防范意识
考题
单选题下列关于自助设备管理风险防控措施的描述中，不准确的是（）A
同一台自助设备的密码、钥匙应分别管理B
自助设备钥匙不使用时，应当入库或者入保险柜保管，不得随身携带C
自助设备装钞、卸钞、清点、账款核对、钞箱检查等工作，要坚持双人到场，规范操作、认真复核D
自助设备密码应当进行定期修改
考题
多选题下列属于自助设备B岗操作员的职责的是（）A负责操作员主要负责自助设备现金收付、清点、领缴、装取、登记簿填写B负责账务核对及差错处理C负责自助设备保险柜和钞箱钥匙保管等工作D负责自助设备的日常运行管理E负责编制自助设备报表
考题
单选题下列关于自助设备运营网点运营主管职责的表述，不正确的是（）。A
负责加钞、调款等现金管理以及差错处理等业务管理的检查工作。B
负责自助设备现金的领取、上缴、解送等过程中现金及人员的安全保卫工作。C
监督指导网点自助设备制度执行情况、风险控制等工作。D
监督指导网点自助设备客户咨询投诉处理等工作。
考题
单选题下列描述中，不属于自助设备外挂风险防控措施的是（）A
对自助设备的键盘及密码输入器，加装防窥视遮挡装置B
对自助设备布放情况进行定期巡检，发现可疑自助设备，及时采取措施C
自助设备要避免在偏僻的地点选址D
在自助设备操作界面设臵风险提示及服务电话，条件许可的情况下在设备周边明显区域设定固定、封闭的公告栏（防覆盖、私贴），提示风险及服务、报警电话
考题
单选题下列描述中，不属于自助设备外挂风险表现的是（）A
不法分子在自助银行门禁安装自制的刷卡器，窃取持卡人银行卡信息和密码，复制银行卡，窃取持卡人账户资金B
不法分子在自助取款机上或其附近，安装内部藏有微型摄像装置的假冒银行的宣传单存放盒或其他广告设施，窃取持卡人银行卡密码，复制银行卡，窃取持卡人账户资金C
不法分子在自助取款机上或其附近，直接在自助取款机密码盘周边安装摄像装置，摄像键盘和荧屏上的信息，窃取持卡人银行卡密码，复制银行卡，窃取持卡人账户资金D
自助设备质量低、安装不合规，不法分子利用物理手段，对自助设备进行直接破坏，或者直接搬移自助设备，窃取其中的现金
考题
单选题下列描述中，不属于自助设备安置风险防控措施的是（）A
自助银行或自助设备设置选址，要避免在环境复杂、治安状况差、偏僻的地点选址，并与协作单位签订安全协议，明确安全责任，增加安全系数B
设备购置，应通过正常渠道选择正规厂家和质量保证的产品C
为每台自助设备加装封闭的、排他的客户操作间，给客户提供独享的交易空间D
对自助设备的键盘及密码输入器，加装防窥视遮挡装置
考题
多选题自助设备操作防范风险主要做好以下几点（）A自助设备操作员不得由自助设备密码保管员兼任B双人拿取自助设备吞没卡C网点必须不定期核查自助设备库存D网点必须设臵存放自助设备钥匙箱的专用保险箱
考题
多选题银行自助设备、自助银行应当通过下列方式对客户进行安全提示（）A通过自助设备的电子屏幕显示安全提示B通过自助设备的电子屏幕显示银行的24小时服务电话C在自助设备上张贴临时打印的安全提示D在自助银行门口张贴临时打印的安全提示
考题
单选题下列关于自助设备运营网点职责的表述，不正确的是（）。A
负责协助自助设备安装、验收、开通等工作。B
负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。C
负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作。D
负责配合上级行做好辖内自助设备选址布局和安装验收等工作。
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