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单选题
项目已经完成,已经将最终的可交付成果交给了客户,但是,客户拒绝对项目给出最终验收。最重要的是,项目经理()
A

将该情况告诉管理层

B

寻求团队的协助

C

将该情况记录下来

D

开始法律诉讼程序


参考答案

参考解析
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考题 在客户验收项目可交付成果前,项目经理必须做什么?()A、检查可交付成果的质量B、检查可交付成果是否有遗漏C、开具项目完成的发票D、给项目成员分配新的项目

考题 项目经理已经准备好结束一个项目,项目经理下一步应该怎么做?()A、管理质量来确认可交付成果是否符合标准B、根据项目章程衡量项目可交付成果,并请求客户验收C、解决所有项目风险,以确保可交付成果将被验收D、审查项目管理计划,以确保完成范围并请求客户验收

考题 项目发起人要求项目经理在财年年度结算之前签发最终项目报告,以便公司可以从利润中受益,最终报告已接近完成。但客户保留了验收文件以换取与项目无关的收据。项目经理应该怎么做?()A、保留最终报告直至获得完整的文件形式的客户验收为止B、将最终报告分发给所有相关方,但要记录未解决的客户验收文件问题。C、将最终报告分发给所有相关方,大半视同已经获得客户验收。D、将最终报告分发给发起人,但在获得正式客户验收之前不将其进一步分发。

考题 哪个过程定义了正式验收已完成的项目可交付成果的过程:()A、结束项目或阶段B、最终产品、服务或成果移交C、确认范围D、控制质量

考题 项目完成且日以继夜成果已交付客户,但客户拒绝签发最终验收报告。此时项目经理要做的最重要做的事是:()A、通知管理层B、寻求团队的帮助C、做好记录D、采取法律行动

考题 项目已经完成,已经将最终的可交付成果交给了客户,但是,客户拒绝对项目给出最终验收。最重要的是,项目经理()A、将该情况告诉管理层B、寻求团队的协助C、将该情况记录下来D、开始法律诉讼程序

考题 项目经理尝试结束一个项目,但是客户指出最终的可交付成果存在缺陷,若要解决这个问题,项目经理应该参考哪份文件?()A、项目范围说明书B、项目章程C、项目工作说明书D、项目管理计划

考题 客户申请破产,项目在完工前结束。项目经理应首先在最终项目报告中包含什么文件?()A、经验教训B、将未完成的可交付成果文件转移给运营小组C、项目绩效报告D、项目终止原因

考题 以下哪个是结束项目或阶段过程的输入?()A、完成的可交付成果B、验收的可交付成果C、确认的可交付成果D、最终的可交付成果

考题 下面哪项最好的描述了项目的正式接受?()A、确实已经完成项目B、客户签收项目产品的交付文档C、最终付款完成D、最终可交付使用成果送达客户

考题 项目经理正在整理用于验收产品可交付成果的文件。验收可交付成果时,项目经理应该做什么?()A、收尾项目可交付结果B、将可交付成果文件存档C、转移可交付成果的所有权D、获得客户对可交付成果的反馈

考题 项目经理向客户提交可交付成果以供批准,客户称可交付成果没有达到验收标准,并要求项目经理对可交付成果进行返工,客户还希望查看返工进度的相关信息,项目经理接下来应该执行哪一项活动?()A、配置识别B、配置状态记录C、配置控制D、配置核实与审计

考题 项目团队主管通知项目经理一个阶段已经完成,项目经理下一步应该怎么做?()A、更新项目计划,并继续下一个阶段B、向客户提供阶段可交付成果C、接受可交付成果D、验证可交付成果

考题 项目范围已经核实,而且可交付成果已完成,并获得相关方的验收。根据这些可交付成果,组织过程资产和项目计划,项目经理接下来该做什么?()A、结束项目或阶段B、将绩效报告给团队C、安排项目启动大会D、开展质量保证审查

考题 项目团队通过合同为某客户做项目。项目团队刚刚完成了一个重要的项目可交付成果,并自行对其质量进行了检查,发现完全符合质量要求。接下来项目团队应该:()A、邀请客户来检查可交付成果的质量B、邀请客户对可交付成果做正式验收C、通知客户可交付成果已经完成,并要求在整个项目完工时再来验收D、要求客户支付进度款项

考题 在客户验收最终可交付成果后,项目经理分发最终项目报告,收集项目文件用于存档,并与团队开展经验教训会议。还需要完成什么活动?()A、收集工作绩效信息B、更新问题日志C、衡量并记录客户满意度D、记录纠正措施

考题 单选题项目已经完成,且已经获得项目可交付成果的最终验收。项目经理这时意识到,由于与另一个正在进行中的项目存在冲突,可交付成果的所有权无法移交运营。项目经理应该怎么做?()A 与干系人开会。B 通知项目集经理。C 将问题上报给项目组合经理。D 项目收尾。

考题 单选题项目经理正在整理用于验收产品可交付成果的文件。验收可交付成果时,项目经理应该做什么?()A 收尾项目可交付结果B 将可交付成果文件存档C 转移可交付成果的所有权D 获得客户对可交付成果的反馈

考题 单选题客户申请破产,项目在完工前结束。项目经理应首先在最终项目报告中包含什么文件?()A 经验教训B 将未完成的可交付成果文件转移给运营小组C 项目绩效报告D 项目终止原因

考题 单选题在客户验收最终可交付成果后,项目经理分发最终项目报告,收集项目文件用于存档,并与团队开展经验教训会议。还需要完成什么活动?()A 收集工作绩效信息B 更新问题日志C 衡量并记录客户满意度D 记录纠正措施

考题 单选题下面哪项最好的描述了项目的正式接受?()A 确实已经完成项目B 客户签收项目产品的交付文档C 最终付款完成D 最终可交付使用成果送达客户

考题 单选题项目范围已经核实,而且可交付成果已完成,并获得相关方的验收。根据这些可交付成果,组织过程资产和项目计划,项目经理接下来该做什么?()A 结束项目或阶段B 将绩效报告给团队C 安排项目启动大会D 开展质量保证审查

考题 单选题项目经理尝试结束一个项目,但是客户指出最终的可交付成果存在缺陷,若要解决这个问题,项目经理应该参考哪份文件?()A 项目范围说明书B 项目章程C 项目工作说明书D 项目管理计划

考题 单选题项目完成且日以继夜成果已交付客户,但客户拒绝签发最终验收报告。此时项目经理要做的最重要做的事是:()A 通知管理层B 寻求团队的帮助C 做好记录D 采取法律行动

考题 单选题项目团队主管通知项目经理一个阶段已经完成,项目经理下一步应该怎么做?()A 更新项目计划,并继续下一个阶段B 向客户提供阶段可交付成果C 接受可交付成果D 验证可交付成果

考题 单选题在客户验收项目可交付成果前,项目经理必须做什么?()A 检查可交付成果的质量B 检查可交付成果是否有遗漏C 开具项目完成的发票D 给项目成员分配新的项目

考题 单选题项目经理已经准备好结束一个项目,项目经理下一步应该怎么做?()A 管理质量来确认可交付成果是否符合标准B 根据项目章程衡量项目可交付成果,并请求客户验收C 解决所有项目风险,以确保可交付成果将被验收D 审查项目管理计划,以确保完成范围并请求客户验收