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判断题
消费者学习是指消费者获得有关购买和消费的知识、经验和技能，不断完善其购买行为的过程。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
安全保障权是指( )。A．消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利B．消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利C．消费者享有自主选择商品或者服务的权利D．消费者享有获得有关消费和消费者保护方面的知识的权利
考题
消费者均衡:()。
A、是指商品满足人的欲望和需要的能力和程度B、是指按1;2;3•••基数来衡量效用的大小，这是一种按绝对数衡量效用的方法C、是指消费者在一定时间内，消费一种或几种商品所获得的效用总和D、是指消费者在一定时间内增加单位商品消费所引起的总效用增加量E、是指消费者购买商品时愿意支付的最高价格和实际支付价格之差，是消费者购买商品时所得好处的总和F、是研究消费者把有限的货币收入用于购买何种商品、购买多少能达到效用最大，即研究消费者的最佳购买行为问题
考题
消费者面对不常购买的贵重产品，由于产品品牌差异大，购买风险大，消费者需要有一个学习过程，广泛了解产品性能，特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买的消费者购买行为类型是（）。A、习惯型购买行为B、变换型购买行为C、协调性购买行为D、复杂型购买行为
考题
下列关于消费者态度和行为的描述，正确的一项是（）。A、消费者的购买行为必然要受到态度的直接支配B、消费者态度与购买行为之间的关系是因果关系C、消费者态度通过影响消费者的购买意向，进而影响购买行为D、消费者的态度和行为总是一致的
考题
消费者面对同样的刺激因素产生不同的购买反应，这被称为是受到“消费者黑箱”的影响。所谓“消费者黑箱”是指的对刺激因素产生行为反应的（）A、心理转换过程B、购买的盲目性C、购买的随机性D、无序性行为过程
考题
单选题下面对消费者行为论述错误的是（）。A
消费者行为就是研究消费者如何获取商品和服务B
企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系C
消费者行为是消费者寻找、购买、使用和反馈所需商品和服务的全过程D
消费者行为是一个整体过程，消费者获取或者购买只是这一过程的一个阶段
考题
单选题消费者面对不常购买的贵重产品，由于产品品牌差异大，购买风险大，消费者需要有一个学习过程，广泛了解产品性能，特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买的消费者购买行为类型是（）。A
习惯型购买行为B
变换型购买行为C
协调性购买行为D
复杂型购买行为
考题
单选题现场营销的心理过程是营销员了解和推动消费者购买商品的心理过程，其经历阶段顺序正确的是（）。A
了解消费者购买目标→观察消费者意图→强化商品的综合印象→诱发兴趣与联想→促进采取购买行为→了解购后体验B
观察消费者意图→了解消费者购买目标→诱发兴趣与联想→强化商品的综合印象→促进采取购买行为→了解购后体验C
诱发兴趣与联想→观察消费者意图→强化商品的综合印象→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验D
强化商品的综合印象→观察消费者意图→诱发兴趣与联想→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验
考题
单选题下列关于消费者态度和行为的描述，正确的一项是（）。A
消费者的购买行为必然要受到态度的直接支配B
消费者态度与购买行为之间的关系是因果关系C
消费者态度通过影响消费者的购买意向，进而影响购买行为D
消费者的态度和行为总是一致的
考题
问答题消费者购买住房和购买软饮料的购买决策过程及消费行为有区别吗？并用消费者购买决策的五阶段模式进行分析。
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