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多选题
在旅游过程中，需要全陪负起夜间照顾旅游团队游客的全责的情况是（ ）。
A
团队未安排领队时
B
地陪不在酒店住的时候
C
地陪未接团之前
D
客人自由活动时间
参考答案
参考解析
解析：
进住饭店服务，应使旅游团进入饭店后尽快完成住宿登记手续，进住客房并取得行李，为此全陪应：①主动协助领队办理旅游团的住店手续，请领队分配住房，但全陪要掌握住房名单，并与领队互通各自房号以便联系；②热情引导游客进入房间，如地陪不住饭店，全陪要负起全责照顾好旅游团，随时处理可能出现的问题；③掌握饭店总服务台的电话号码和与地陪联系的办法。
进住饭店服务，应使旅游团进入饭店后尽快完成住宿登记手续，进住客房并取得行李，为此全陪应：①主动协助领队办理旅游团的住店手续，请领队分配住房，但全陪要掌握住房名单，并与领队互通各自房号以便联系；②热情引导游客进入房间，如地陪不住饭店，全陪要负起全责照顾好旅游团，随时处理可能出现的问题；③掌握饭店总服务台的电话号码和与地陪联系的办法。
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考题
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考题
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