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判断题
客户现场无法提供保单或保险卡时，查勘员现场可以不用核实承保情况。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
因阻碍交通无法保护现场的，驾驶员正确处理的是：()A.驾驶员可自行撤离B.若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的，可商定受损车辆到指定定损点进行第二现场查勘C.移至不妨碍交通的附近地点等候查勘D.在查勘前先行送修
考题
查勘人员应根据实际情况、监管要求、客户意愿和公司规定,综合判断是否进行现场查勘。如在规定范围内不需要勘查、但客户强烈要求现场查勘的,查勘人员可以不进行现场查勘。()
此题为判断题(对，错)。
考题
自助设备长款采用有卡存款的方式处理，是指客户（）的情况下，对于系统内本地卡，可将已核实长款存入（）中，网点业务主管或负责人审核并签字确认。A、在现场B、客户原卡C、不在现场D、客户指定卡
考题
查勘人员在查勘非车险案件时，关于承保资料事宜下列说法正确的有（）。A、查勘人员在查勘前一定要把落实承保资料放在第一位，查勘前尽量落实标的情况B、查勘人员至现场后要落实被保险人所有承保资料情况，尽量将被保险人所有保险资料复印并加盖其公章带回C、查勘人员接到派工无需落实承保资料可直接至现场查勘D、查勘人员在接到派工，落实承保资料情况中允许时，可先到现场查勘，但事后需尽快补充落实相关承保情况
考题
保险人在出险后应对保险单证进行核查和现场查勘，其中，首先应查明的是（）。A、发生的保险事故，是否在承保范围以内B、保险事故发生的地点，是否在保单规定的地点C、要求赔偿的人，是否有权提出此项要求D、索赔人是否有保单
考题
借助于“保险e通－现场查勘”行业应用服务，保险公司可以更方便快捷的在信息化建设中解决以下问题：（）A、实现对查勘员的管控B、以低成本提高现场查勘效率C、达到快速理赔的目的D、提高客户满意度和企业竞争力
考题
因阻碍交通无法保护现场的，驾驶员正确处理的是：（）A、驾驶员可自行撤离B、若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的，可商定受损车辆到指定定损点进行第二现场查勘C、移至不妨碍交通的附近地点等候查勘D、在查勘前先行送修
考题
查勘环节的工作要求理解正确的是：（）A、非三方通话情况下接到派工，应在5分钟内与客户联系，即使赶到现场查勘，查勘时必须保持良好的服务态度B、无条件服从派工，严禁拖延推脱C、7天24小时现场查勘救援D、事故现场太远，可以让客户自行拍照
考题
事故现场查勘注意要点表述错误的是（）。A、到达现场后首先指导客户填写《机动车辆保险索赔申请书》，要求司机填写详细的出险经过B、现场查勘时必须掌握车辆的承保情况，无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时，即应终止查勘C、当事故尚未控制或保险车辆及财产尚处于危险状态时，应积极帮助客户采取施救、保护措施D、现场查勘时必须掌握车辆的承保情况，无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时，应及时向电话中心询问
考题
查勘环节的工作内容（）。A、接受客户报案B、接受派工，及时与客户取得联系，进行现场查勘并根据实际情况协助救援C、核实标的，调查取证，核实事故真实性，初步判断是否属于保险责任D、核定或者上报事故损失
考题
本职工作对理赔流程的影响（）。A、没有及时与客户取得联系，延误查勘现场时机B、会导致资料收集不全，无法核实事故责任及保险责任C、查勘环节没有收集客户信息及相关资料，案件无法进入小额快速通道，影响理赔时效D、查勘环节对整个理赔流程影响不大
考题
对建筑工程保险的承保关键是（）。A、进行承保前的风险调查，现场查勘B、确定赔偿限额和确定风险单位C、进行承保前的风险调查，划分危险单位D、进行承保前的风险调查、现场查勘、划分危险单位、确定赔偿限额和免赔额
考题
单选题对建筑工程保险的承保关键是（）。A
进行承保前的风险调查，现场查勘B
确定赔偿限额和确定风险单位C
进行承保前的风险调查，划分危险单位D
进行承保前的风险调查、现场查勘、划分危险单位、确定赔偿限额和免赔额
考题
单选题现场查勘前期保证工作需要做到描述错误的是（）。A
在接到查勘派工指令后15分钟内，及时与报案人取得联系，进一步核实地点，告知预计到达时间；因特殊原因不能按约定时间到达现场的，应及时与客户联系并向客户说明原因；B
根据《机动车辆保险单抄件》提供的信息，了解出险车辆的承保、出险情况；C
携带相机、电脑等设备和相关单证，赶赴查勘地点；D
携带的查勘单证主要有：《机动车辆保险索赔申请书》、《赔款收据》、《机动车辆保险调查笔录》等。
考题
多选题查勘环节的工作要求理解正确的是：（）A非三方通话情况下接到派工，应在5分钟内与客户联系，即使赶到现场查勘，查勘时必须保持良好的服务态度B无条件服从派工，严禁拖延推脱C7天24小时现场查勘救援D事故现场太远，可以让客户自行拍照
考题
多选题查勘环节的工作内容（）。A接受客户报案B接受派工，及时与客户取得联系，进行现场查勘并根据实际情况协助救援C核实标的，调查取证，核实事故真实性，初步判断是否属于保险责任D核定或者上报事故损失
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