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单选题
危机管理理论的提出，始于（）。
A
9.11事件
B
古巴导弹危机
C
巴以冲突
D
二战时期
参考答案
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解析：
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考题
对公共部门危机管理的生命周期理论理解有误的是()A. 西蒙?A?布斯首先提出了组织危机管理的生命周期理论B. 依据组织为的成长特性进行危机管理的阶段划分C. 危机爆发期、扩散期和处理器是危机因子质变完成并给组织造成损失的三个阶段D. 该理论对危机及其成长过程有一个较为全面的认识，并对各阶段所实施的策略加以总结
考题
对危机管理斯蒂芬?芬克的阶段划分理论的理解有误的是()A. 四个阶段分别是危机缩减、危机预备、危机反应、危机恢复B. 芬克强调危机管理应积极识别并防范可能的引发事件C. 芬克认为危机管理是长期事件不能作为一次性的简单行为D. 斯特吉基于芬克的理论讨论了危机管理中不同阶段的沟通方式
考题
下列对危机管理理论理解正确的是()A. 基于可持续发展的阻止危机管理架构认为，组织管理核心包括树立危机意识、加强制度性基础管理、实施全面创新战略和实施有效信息管理B. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论的架构中认为高层领导应具有危机意识，以强化全员的危机意识和建立危机文化体系C. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论提出要准确危机界定和及时沟通，危机界定系统包括：外部环境监视系统、内部管理监视系统、预警组织管理系统D. 基于可持续发展的阻止危机管理理论关注组织危机的预防与处理的战略层面
考题
对罗伯特?希斯的四阶段划分理论的理解正确的是()A. 提出有效危机管理的4R理论，即危机缩减(reduction)、危机预备(readiness)、危机反应(response)、危机恢复力(resilience)B. 希斯指出4R模型中危机缩减是较多为减少成本而尤为企业重视的工作C. 危机恢复力是指企业有效生存和反应能力D. 希斯还提出了一些危机管理技术和方法，如PPPL理论、ABC减缓法则、危机恢复的PICPIC策略等
考题
对米特洛夫的五阶段划分理论的理解有误的是()A. 五个阶段第一阶段为信号侦测极端，及识别新的危机发生的竟是信号并采取预防措施B. 米特洛夫在芬克四阶段理论上提出第五阶段学习阶段，从而为下一阶段的危机管理循环工作的原作基础C. 该理论注重阐述危机管理每一阶段的具体特点D. 该理论叫芬克的四阶段理论更为积极主动
考题
下列关于当代国外公共危机管理的发展的表述，正确的有（）。A、危机管理理论是危机理论与管理理论交叉影响的产物B、20世纪初，西方危机管理成的研究出现了一次高潮，并成为为一门学科C、20世纪90年代中期以来，由于后冷战时期危机频发和形式翻新，危机研究取得新进展D、美国“9•11”事件后，国际上对公共危机管理的主要注意力很快集中到反恐怖主义的国家安全领域
考题
单选题企业文化始于，20世纪80年代初期，首先提出并倡导组织文化理论的是（ ）的管理学者。A
美国B
日本C
英国D
德国
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