考题
客户拨打11185订购航空客票要求电话支付时,11185客服代表需在电子商务系统中预订机票。()
此题为判断题(对，错)。
考题
客户拨打11185订购航空客票要求电话支付时,11185客服代表需在话务系统中预订机票。()
此题为判断题(对，错)。
考题
旅客无须拿到传统的纸张机票，只要凭身份证和电子机票订单号，在飞机起飞前1小时到机场航空公司专门的柜台，就可以直接拿到登机牌上飞机。()
考题
订购下列哪几种情况的散客航空机票时，系统可以自动出票（）？A、儿童票B、婴儿票C、非杭州出港的单程机票D、来回程为同一航空公司的往返票
考题
订购航空机票时，下列属于订单状态为出票时可以进行的操作是（）。A、订单撤销B、退票申请C、订座D、行程单打印
考题
订购航空机票时，用户询问水果刀是否能带上飞机，正确回答是（）。A、可以带上飞机B、必须弃置C、必须托运D、必须随身携带
考题
订购航空机票时，（）错误可以通过申请进行修改。A、证件号码B、手机号码C、航程内容D、用户姓名
考题
订购航空机票时，自动出票失败的订单应（）。A、申请撤销B、申请手工票C、申请退票D、申请修改
考题
订购航空机票时，如订单中含（），下单后需向后台发出手工票申请。A、婴儿B、儿童C、老人D、残疾人
考题
在电子商务平台航空机票订单查询中，可以根据（）查询已下的订单。A、订单日期B、订单状态C、乘客姓名D、订单号
考题
订购航空机票时，下列属于订单状态为下单时可以进行的操作是（）。A、证件修改申请B、退票申请C、订座D、行程单打印
考题
航空机票订票时，（）人以上称为团体，可以订购团体票。A、8B、9C、10D、11
考题
订购航空机票时，（）人以上可以订购团体票。A、5B、10C、20D、30
考题
在订购航空机票特价票时，营业员应和用户说明特价票（）.A、可以退改签B、不可退改签C、可以签转D、不可签转
考题
订购航空机票时，下列属于订单状态为支付时可以进行的操作是（）。A、订单撤销B、票款支付C、订座D、行程单打印
考题
单选题在订购航空机票特价票时，营业员应和用户说明特价票（）.A
可以退改签B
不可退改签C
可以签转D
不可签转
考题
多选题在电子商务平台航空机票订单查询中，可以根据（）查询已下的订单。A订单日期B订单状态C乘客姓名D订单号
考题
单选题订购航空机票时，用户询问水果刀是否能带上飞机，正确回答是（）。A
可以带上飞机B
必须弃置C
必须托运D
必须随身携带
考题
单选题订购航空机票时，下列属于订单状态为订座时可以进行的操作是（）。A
证件修改申请B
退票申请C
订座D
行程单打印
考题
单选题订购航空机票时，（）人以上可以订购团体票。A
5B
10C
20D
30
考题
单选题订购航空机票时，如订单中含（），下单后需向后台发出手工票申请。A
婴儿B
儿童C
老人D
残疾人
考题
单选题订购航空机票时，自动出票失败的订单应（）。A
申请撤销B
申请手工票C
申请退票D
申请修改
考题
单选题订购航空机票时，订座后如不马上出票，那么出票前需查询（）状态。A
PVRB
PNRC
PGRD
PMR
考题
单选题订购航空机票时，（）错误可以通过申请进行修改。A
证件号码B
手机号码C
航程内容D
用户姓名
考题
多选题订购下列哪几种情况的散客航空机票时，系统可以自动出票（）？A儿童票B婴儿票C非杭州出港的单程机票D来回程为同一航空公司的往返票
考题
单选题订购航空机票时，下列属于订单状态为出票时可以进行的操作是（）。A
订单撤销B
退票申请C
订座D
行程单打印
考题
单选题航空机票订票时，（）人以上称为团体，可以订购团体票。A
8B
9C
10D
11
