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单选题
一位客户要办理小额存款。根据这个线索，您可以推荐以下哪些产品？（）
A

自助服务设备

B

理财账户

C

信用卡

D

以上都是

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考题 客户办理存款，在确认金额在2万元以下的可首先推荐客户到自助渠道办理，客户强烈表示要在柜台办理的，应指引到现金快速窗口办理。
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考题 一位客户要用现金付款。根据这个线索，您可以推荐以下哪些产品？（）A、电话银行B、网上银行C、储蓄卡D、以上都是
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考题 一位客户要办理小额存款。根据这个线索，您可以推荐以下哪些产品？（）A、自助服务设备B、理财账户C、信用卡D、以上都是
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考题 以下哪些原因说明推荐很重要？（）A、安排客户去个人业务顾问处开立账户（不用在柜台排队办理），可以让柜员腾出时间处理更多的交易，缩短客户等待时间B、安排客户使用自助服务设备（不用在柜台排队），可以让柜员腾出时间处理更多的交易，缩短客户等待时间。C、辨别销售线索，主动推荐其他业务，可以增加网点的销售量D、安排客户去个人业务顾问处开立账户有助于加深客户与建行的关系E、以上都是
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考题 对待和平型的客户，适用以下哪种沟通方式。（）A、我给您推荐的产品是行业内…非常...B、您发现的问题，我也有与您同样的感受…C、我非常认同您的观点…D、我相信这个产品很适合您和您的家人
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考题 判断题客户办理存款，在确认金额在2万元以下的可首先推荐客户到自助渠道办理，客户强烈表示要在柜台办理的，应指引到现金快速窗口办理A 对B 错
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考题 多选题对待和平型的客户，适用以下哪种沟通方式。（）A我给您推荐的产品是行业内…非常...B您发现的问题，我也有与您同样的感受…C我非常认同您的观点…D我相信这个产品很适合您和您的家人
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考题 单选题一位客户要存一大笔钱，而且它的账户有一大笔余额。根据这个线索，您可以推荐以下哪些产品？（）A 自助服务设备B 储蓄卡C “乐当家”理财卡D 以上都是
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考题 单选题一位客户要在不同账户之间转账。根据这个线索，您可以推荐以下哪些产品？（）A 电话银行B 网上银行C 自助服务设备D 以上都是
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