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单选题
跨文化沟通的精髓是（）
A

开展文化交流

B

了解对方国情

C

具体沟通对象具体分析

D

向对方宣传本国文化

参考答案

参考解析
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考题 关于项目沟通技巧的叙述中。 （ ） 是不正确的。A. 了解项目干系人不同的沟通风格，尽量采用对方能接受的沟通风格 B. 正式和非正式的沟通相结合有利于关系的融洽 C. 有效利用沟通的升级原则，先和对方沟通，然后和对方的上级沟通 D. 尽量多地使用行话可以提高沟通效率
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考题 关于项目沟通技巧的叙述中。（）是不正确的。A、了解项目干系人不同的沟通风格，尽量采用对方能接受的沟通风格B、正式和非正式的沟通相结合有利于关系的融洽C、有效利用沟通的升级原则，先和对方沟通，然后和对方的上级沟通D、尽量多地使用行话可以提高沟通效率
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考题 语言沟通表现不适宜的是（）A、在沟通中贬低同行和同事B、态度诚恳C、沟通应看对象，做到知己知彼，有的放矢D、不能恐吓对方，不能贬低对方
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考题 管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递（）的全部过程。
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考题 跨文化沟通的主要特点是它的差异性，要提高在跨文化条件下沟通的效果，必须首先了解影响跨文化沟通的主要因素。
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考题 跨文化沟通的技能主要有（）A、树立共同的价值观，找到必要的切入点和共同点B、加强沟通消除文化差异C、加强跨文化培训D、尽量避免跨文化交流E、海外管理人员本土化
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考题 企业行政沟通按沟通主体的不同分为（）。A、人际沟通B、群体沟通C、组织沟通D、跨文化沟通E、斜向沟通
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考题 关于项目沟通技巧的叙述中，不正确的是（）。A、了解项目干系人不同的沟通风格，尽量采用对方能接受的沟通风格B、正式和非正式沟通相结合有利于关系的融洽C、有效利用沟通的升级原则，先和对方沟通，然后和对方的上级沟通D、尽量多地使用行话可以提高沟通效率
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考题 判断题跨文化沟通的主要特点是它的差异性，要提高在跨文化条件下沟通的效果，必须首先了解影响跨文化沟通的主要因素。A 对B 错
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考题 单选题语言沟通表现不适宜的是（）A 在沟通中贬低同行和同事B 态度诚恳C 沟通应看对象，做到知己知彼，有的放矢D 不能恐吓对方，不能贬低对方
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考题 多选题跨文化沟通者应当学习对方的：（）A语言B非语言技能C沟通习惯D文化背景
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考题 单选题（）是管理沟通研究的核心内容。A 组织内部沟通B 组织外部沟通C 跨文化沟通D 团队沟通
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考题 单选题关于项目沟通技巧的叙述中，不正确的是（）。A 了解项目干系人不同的沟通风格，尽量采用对方能接受的沟通风格B 正式和非正式沟通相结合有利于关系的融洽C 有效利用沟通的升级原则，先和对方沟通，然后和对方的上级沟通D 尽量多地使用行话可以提高沟通效率
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考题 单选题沟通最总要的地方是什么（）A 了解对方B 找到对方缺点C 换位思考D 想方设法攻破心理防线
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