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单选题
电子银行业务的信用风险是指（）。
A
因客户恶意违约而使银行蒙受损失的现实结果或可能性
B
因负面公众舆论而导致银行资金或客户严重流失的可能性
C
由于违反法律、法规从而引发的对银行管理的不利因素
D
因银行经营决策失误或对行业变化应对不当等因素，导致业务收益或资本形成现实或长远的不确定性或损失。
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解析：
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考题
回访是指（）通过（）调查电子银行注册客户电子银行使用情况和征求意见建议等服务。A、电子银行业务负责部门；电话外呼方式B、电子银行业务负责部门；电子邮件方式C、电话银行中心座席；电话外呼方式D、电话银行中心座席；电子邮件方式
考题
单选题以下关于电子银行业务描述不正确的是（）。A
商业银行应依据中国银行业监督管理委员会颁布实施的《电子银行业务管理办法》的有关规定，开展电子银行业务。B
电子银行业务是指商业银行利用面向社会公众开放的通信通道或开放型公众网络，为客户提供的银行服务。C
商业银行通过特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务。D
电子银行业务不包括自助银行服务。
考题
单选题回访是指（）通过（）调查电子银行注册客户电子银行使用情况和征求意见建议等服务。A
电子银行业务负责部门；电话外呼方式B
电子银行业务负责部门；电子邮件方式C
电话银行中心座席；电话外呼方式D
电话银行中心座席；电子邮件方式
考题
判断题电子银行业务制度的规范化原则是指一、电子银行业务制度要确保业务管理和业务操作的规范;二是电子银行业务制度本身要规范。（）A
对B
错
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