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单选题
营业机构发生的自助设备长款，对于无法确认卡号（账号）的启动“（）”交易。
A

0020-1自助设备现金长短款挂账

B

0020-2自助设备现金长短款挂账

C

0020-3自助设备现金长短款挂账

D

0020-4自助设备现金长短款挂账

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考题 对于无法查明原因的自助设备长款挂账的,在挂账到期日前可转营业外收入。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 自助设备发生长款时，经清机对账后，如能确认客户交易金额及交易卡号的，（）A、及时通知客户办理来网点办理差错投诉手续后，网点根据投诉将差错账务进行调整；B、可直接发起账务调整处理，网点将长款返还客户，跨一级分行和他行卡长款，报省分行营运管理部进行相关账务处理；C、可直接发起账务调整处理，将长款返回客户交易卡号，省内建行客户由网点主动发起调账，跨一级分行和他行卡长款，报省分行营运管理部进行相关账务处理；D、可直接发起账务调整处理，将长款返回客户交易卡号，省内建行客户由网点主动发起调账；
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考题 无法确认卡号（账号）的自助设备长短款应启动“（）自助设备现金长短款挂账”交易。A、0020B、0021C、0022D、0023
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考题 营业机构发生的自助设备长款，对于无法确认卡号（账号）的启动“（）”交易。A、0020-1自助设备现金长短款挂账B、0020-2自助设备现金长短款挂账C、0020-3自助设备现金长短款挂账D、0020-4自助设备现金长短款挂账
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考题 营业机构发生的自助设备长款，对于可以确认卡号（账号）的错账原则上应以（）处理（不考虑特殊情况）。A、现金B、先挂账后核销补账的方式C、无卡存款D、转账
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考题 主动发起的银联差错处理平台差错业务有（）。A、营业机构清钞发现自助设备长款的差错处理B、营业机构通过与特约商户对账或在确认查询过程中发现长款C、发卡机构对我社特约商户退单的差错处理D、我社持卡人在他行自助设备长款的贷记调整
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考题 对于确认因出纳机具（不含自助设备）故障等技术原因造成的现金错款，由（）机构填写“现金错款报告表”。A、错款营业机构B、错款设备所在营业机构C、错款设备所属账务部门D、分行营运部
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考题 营业机构发现自助设备长款，应使用哪个交易发起自助设备调账申请：（）A、5220银行卡差错调整B、6831事务信息录入C、5076银行卡转账D、7022传票录入
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考题 自助设备系统内跨地市取现交易长款，营业机构申请长款调账，以下哪项不是必须录入的交易要素（）A、交易日期B、主机流水号C、银联流水号D、卡号
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考题 对于无法查明原因的自助设备长款挂账的，在挂账到期日前可转营业外收入（）
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考题 下列关于现金类自助设备长款账务处理的说法正确的是（）。A、发生现金类自助设备长款未查明原因前，按长款金额记入库存现金和待处理流动资产损溢科目B、发生现金类自助设备长款属于应该退还给客户的，将应退还金额转入待处理出纳长款科目核算C、发生现金类自助设备长款无法退还客户的，经批准后记入出纳及结算长款收入D、以上答案均正确
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考题 省、市清算机构登录银联差错处理平台提交自助设备长款调账，以下正确的是（）。A、审核查询书，提交银联差错处理平台B、对在原始交易日后180日以内的长款交易，可直接发起贷记调整C、对超出180日的长款，将长款资金上划后提交例外长款交易D、营业机构对于查复未通过的长款，不得再发起自助设备长款调账申请
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考题 发生现金类自助设备长款无法查明原因和应退还客户而无法退还的长款挂账（）后，营业机构应向县级联社机构提交申请，经批准后计入出纳及结算长款收入。A、2个月B、3个月C、6个月D、9个月
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考题 下列关于5227银行卡事务信息管理交易的描述，错误的是（）。A、事务类别包括确认查询、差错调整申请、其他B、检索“未查复”明细后，需使用6831交易进行查复处理C、营业机构发送ATM长款差错调整申请，系统自动检查营业机构“自助设备长款户”余额D、营业机构发送POS长款差错调整申请，系统自动圈存收单账户相应资金。
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考题 B本代他自助设备长款业务维护行柜员向卡中心发出《跨行交易查询/查复书》，内容包括（）A、交易日期B、性质C、金额D、持卡人卡号
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考题 单选题发生现金类自助设备长款无法查明原因和应退还客户而无法退还的长款挂账（）后，营业机构应向县级联社机构提交申请，经批准后计入出纳及结算长款收入。A 2个月B 3个月C 6个月D 9个月
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考题 多选题以下营业机构发起调账申请时，需填写的申请表正确的是：（）A营业机构将ATM长款转入待处理自助设备长款账户，填写《自助设备长款业务申请表》后，发起调账申请B营业机构柜员通过与特约商户对账发现长款，指导商户填写《商户长款业务申请表》后，发起调账申请C持卡人否认原始交易向开户网点提出退单申请，营业网点指导持卡人填写《持卡人疑问交易声明书》后，发起调账申请D若商户对原始交易有异议向营业机构申请追款，营业机构指导商户填写《商户请款业务说明书》后，发起调账申请
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考题 多选题主动发起的银联差错处理平台差错业务有（）。A营业机构清钞发现自助设备长款的差错处理B营业机构通过与特约商户对账或在确认查询过程中发现长款C发卡机构对我社特约商户退单的差错处理D我社持卡人在他行自助设备长款的贷记调整
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考题 单选题营业机构发生的自助设备长款，对于可以确认卡号（账号）的错账原则上应以（）处理（不考虑特殊情况）。A 现金B 先挂账后核销补账的方式C 无卡存款D 转账
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考题 单选题无法确认卡号（账号）的自助设备长短款应启动“（）自助设备现金长短款挂账”交易。A 0020B 0021C 0022D 0023
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考题 单选题自助设备系统内跨地市取现交易长款，营业机构申请长款调账，以下哪项不是必须录入的交易要素（）A 交易日期B 主机流水号C 银联流水号D 卡号
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考题 单选题营业机构处理自助设备查询业务时，如何判断是否长款（）。A 清钞查看自助设备是否长款B 查看该交易核心记账状态和吐钞标志，记账失败，未吐钞的是长款C 查看该交易核心记账状态和吐钞标志，记账成功，自助设备未吐钞的是长款D 询问客户银行卡扣款情况
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考题 单选题营业机构发现自助设备跨行业务长款，发起调账申请时，哪项不是必须要素：（）A 长款金额B 银联流水号C 卡号D 持卡人姓名
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考题 判断题对于无法查明原因的自助设备长款挂账的，在挂账到期日前可转营业外收入（）A 对B 错
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考题 单选题对于确认因出纳机具（不含自助设备）故障等技术原因造成的现金错款，由（）机构填写“现金错款报告表”。A 错款营业机构B 错款设备所在营业机构C 错款设备所属账务部门D 分行营运部
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考题 单选题营业机构发现自助设备长款，发起自助设备长款调账申请前，应将款项存入以下哪个内部户：（）A 待处理出纳长款23000503000001B 银联卡其他应付款项23000599000004C 待处理自助设备长款23000503000002D 银联卡其他应收款12000599000005
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考题 多选题营业机构提交自助设备长款调账申请，录入事务信息内容的三要素是（）。A交易长款是跨行还是行内B长款金额C网点手续费D明确注明“申请调账”字样
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