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单选题
活期一本通挂失时，挂失申请书挂失金额栏可不填金额，在挂失交易成功后，将系统生成的“各币别余额表”打印在（）上并由客户签字确认，作为挂失申请书永久留存联附件。
A
挂失申请书；
B
客户身份证复印件；
C
通过6101屏打的客户资料；
D
凭证打印单。
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考题
活期一本通挂失时，挂失申请书挂失金额栏可不填金额，在挂失交易成功后，将系统生成的“各币别余额表”打印在（）上并由客户签字确认，作为挂失申请书永久留存联附件。A、挂失申请书；B、客户身份证复印件；C、通过6101屏打的客户资料；D、凭证打印单。
考题
以下关于柜员为股东办理股金挂失的说法正确的有（）。A、由挂失人填写挂失申请书，柜员审查是否为本机构签发的股金证，挂失申请书内容填写是否齐全、正确，签章是否完整等B、柜员审查无误后使用“7510股金证维护”交易办理书面挂失C、经会计主管审核授权后，交易成功打印挂失申请书、通用凭证（挂失受理凭证）和收费凭证并加盖相关印章，挂失人在挂失受理凭证上签字确认D、柜员登记《挂失、查询、冻结（扣划）登记簿》，留存原股东及代理人的有效身份证复印件、单位公函、授权书原件，与挂失申请书第二联一起附《挂失、查询、冻结（扣划）登记簿》保管，挂失申请书第三联及收费凭证回单退股东，挂失申请书第一联作收费凭证的附件
考题
客户一次性对同一账户申请储蓄存单/折、龙卡通、理财卡及其密码的多种类挂失时，可只填写一份挂失申请书，并在该挂失申请书上签字，各项挂失交易成功后打印的挂失申请书作为客户填写挂失申请书的附件，经办柜员应按客户挂失项目核对附件张数。
考题
客户挂失换卡，户主本人持（）到原挂失经办机构补卡。A、有效身份证件、挂失申请书银行留存联B、有效身份证件、挂失申请书银行留存联C、有效身份证件、挂失申请书业务部门留存联D、有效身份证件、挂失申请书客户留存联
考题
对挂失销户的通知存款正确做法（）。A、应在挂失申请书银行、客户联处理结果栏“5其他”处打勾、并注明“销户”字样B、挂失申请书交客户签字确认C、代理挂失的交代理人签字D、挂失申请书客户联作记帐凭证、银行联银行专夹保管
考题
客户挂失申请书不慎遗失的，应由客户重新填写挂失申请书，柜员手工补办挂失手续，挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样，挂失申请书记账凭证联入传票保管，原挂失申请书（）作补办挂失申请书银行留存联附件保管。A、银行留存联B、客户回单联C、记账凭证联D、其他联次
考题
对客户挂失后记起账户密码或找到凭证的，柜员可做“TD76解挂”处理。收回客户挂失申请书回单联与银行留存联一并在处理结果栏（）处打勾并交客户签字确认。A、申请人撤销挂失B、重置密码C、补发凭证D、其他
考题
客户办理单（折）正式挂失后又要求撤销挂失业务处理正确的是（）。A、应由本人持挂失申请书和原挂失证件到任一营业网点申请撤销挂失。B、经会计主管审批C、柜员抽出银行留存的挂失申请书第二联与客户交回的第三联核对无误后，注明撤销挂失日期，由存款人签名后柜员选择“T76”交易撤销挂失，打印记账凭证。D、挂失申请书第三联作传票附件，第二联银行留存。
考题
银行卡挂失的，打印（）。柜员将挂失申请书、挂失币别余额明细交存款人签字确认后收回，在挂失申请书上签章并加盖业务公章，在通用凭证、收费凭证上签章并加盖业务讫章。A、挂失申请书B、通用凭证（银行卡挂失/解挂受理凭证）C、收费凭证
考题
柜台操作人员办理贷记卡挂失的必须步骤如下（）。A、持卡人填写《挂失申请书》，并递交经办人员，经办人员核实无误，调用"4911贷记卡按证件查卡号"交易，查询持卡人贷记卡号B、核实无误后，调用"4917贷记卡挂失"交易，录入卡号（手工）；持卡人通过密码键盘输入支付密码；如持卡人遗忘支付密码的，还须持卡人出示有效身份证件，并核实持卡人身份C、确认提交；交易成功，打印《挂失申请书》，并在《挂失申请书》上填写处理结果，加盖经办人员名章和业务公章，交持卡人签名确认D、核对签名无误后，将身份证件和《挂失申请书》回执联交持卡人；《挂失申请书》"银行留存联"留存保管；《挂失申请书》"银行记账凭证联"作为记账凭证保管
考题
判断题客户一次性对同一账户申请储蓄存单/折、龙卡通、理财卡及其密码的多种类挂失时，可只填写一份挂失申请书，并在该挂失申请书上签字，各项挂失交易成功后打印的挂失申请书作为客户填写挂失申请书的附件，经办柜员应按客户挂失项目核对附件张数。A
对B
错
考题
多选题对挂失申请书再次挂失描述正确的是（）。A银行留存的一联挂失申请书由客户签字并注明“挂失申请书已丢失”字样后随当日凭证装订B在“挂失登记簿”中注明“申请书已经丢失，客户于××日重新办理挂失”，由客户签字确认C要再次收取挂失手续费D且再次挂失后必须满7天后方可办理挂失补发业务
考题
单选题活期一本通挂失时，挂失申请书挂失金额栏可不填金额，在挂失交易成功后，将系统生成的“各币别余额表”打印在（）上并由客户签字确认，作为挂失申请书永久留存联附件。A
挂失申请书；B
客户身份证复印件；C
通过6101屏打的客户资料；D
凭证打印单。
考题
多选题客户办理单（折）正式挂失后又要求撤销挂失业务处理正确的是（）。A应由本人持挂失申请书和原挂失证件到任一营业网点申请撤销挂失。B经会计主管审批C柜员抽出银行留存的挂失申请书第二联与客户交回的第三联核对无误后，注明撤销挂失日期，由存款人签名后柜员选择“T76”交易撤销挂失，打印记账凭证。D挂失申请书第三联作传票附件，第二联银行留存。
考题
多选题银行卡挂失的，打印（）。柜员将挂失申请书、挂失币别余额明细交存款人签字确认后收回，在挂失申请书上签章并加盖业务公章，在通用凭证、收费凭证上签章并加盖业务讫章。A挂失申请书B通用凭证（银行卡挂失/解挂受理凭证）C收费凭证
考题
单选题客户挂失换卡，户主本人持（）到原挂失经办机构补卡。A
有效身份证件、挂失申请书银行留存联B
有效身份证件、挂失申请书银行留存联C
有效身份证件、挂失申请书业务部门留存联D
有效身份证件、挂失申请书客户留存联
考题
单选题以下对挂失到期换卡的交易结果处理要求描述不正确的是（）A
审核挂失时打印的《挂失业务申请书》信息是否正确B
核对业务交易单与挂失业务申请表打印信息是否相符C
经办柜员在核对无误的业务交易单上签名确认D
业务交易单交客户核对签名
考题
多选题对挂失销户的通知存款正确做法（）。A应在挂失申请书银行、客户联处理结果栏“5其他”处打勾、并注明“销户”字样B挂失申请书交客户签字确认C代理挂失的交代理人签字D挂失申请书客户联作记帐凭证、银行联银行专夹保管
考题
单选题按广东农村信用社IC.卡换卡后续处理的要求，以下对挂失到期换卡的操作描述不正确的是（）A
将身份证件、申请表客户联等资料退还客户B
挂失申请书客户联做当日传票C
挂失申请书客户联做业务交易单附件D
挂失申请书留存联、复印件跟挂失登记簿专夹保管
考题
多选题K客户申请办理挂失补卡，柜员收下客户的有效身份证件、《挂失申请书》回单联、《东方卡补换卡申请表》后，应审核（）。A有效身份证件是否为持卡人本人B非当场办理挂失补卡的，需通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在申请书“（后续处理前，预打印原处置信息区域）”打印原挂失信息，与原打印记录核对相符C审核《个人凭证（密码）处置申请书》填写后续要求是否完整、正确D审核《东方卡补换卡申请表》要素填写是否完整、正确
考题
单选题客户挂失申请书不慎遗失的，应由客户重新填写挂失申请书，柜员手工补办挂失手续，挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样，挂失申请书记账凭证联入传票保管，原挂失申请书（）作补办挂失申请书银行留存联附件保管。A
银行留存联B
客户回单联C
记账凭证联D
其他联次
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