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单选题
按通用服务礼仪的规定,以下不属于"男士仪表"标准的内容的有()
A

对西服的要求

B

对衬衫的要求

C

对领花的要求

D

对工牌号的要求


参考答案

参考解析
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考题 通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括( )。A、仪容仪表、形体仪态B、表情神态、沟通语言C、接待礼仪、电话礼仪D、会议礼仪、社交礼仪E、营销礼仪、社交礼仪

考题 按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下不属于"致意"的类型的是()A、点头微笑致意B、欠身微笑致意C、摆手致意D、合手致意

考题 按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下符合男士着装规范的袜子颜色有()A、黑色B、深蓝色C、深灰色D、白色E、肤色

考题 按通用服务礼仪的规定,在仪容仪表要求中,以下不属于女士仪容的"面容"要求的是()A、工作时化淡妆B、眼角不可留有分泌物C、戴眼镜,应保持镜片的清洁D、保持鼻孔清洁

考题 按通用服务礼仪的规定,在仪容仪表要求中,以下对男士仪容的"手部"要求描述不正确的是()A、保持手部的清洁B、养成勤洗手的良好习惯C、养成勤剪指甲的良好习惯D、要求指甲不得长于1cm

考题 按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"规范蹲姿"的说法不正确的是()A、男士可采取"高低式"蹲姿B、男士可采取"交差式"蹲姿C、女士可采取"高低式"蹲姿D、女士可采取"交差式"蹲姿

考题 按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下不宜用于中青年客户的称谓是()A、先生B、大哥C、女士D、阿姨

考题 按通用服务礼仪的规定,在男士仪表的要求中,以下对衬衫着装的说法不正确的是()A、夏天着短袖衬衫,冬天着长袖衬衫B、衬衫袖口需扣上C、衬衫袖口长度应超出西装袖口1cm为宜D、衬衫下摆须掖在裤内

考题 按通用服务礼仪的规定,以下不属于"男士仪表"标准的内容的有()A、对西服的要求B、对衬衫的要求C、对领花的要求D、对工牌号的要求

考题 按通用服务礼仪的规定,在男士仪表的要求中,以下不属于西装着装规范的是()A、要求着统一制服、领带B、要求干净平整,无污渍、无破损C、西装袖口距手腕1cm为宜D、西裤裤脚长度以穿鞋后距地面1cm为宜

考题 按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下不属于送别客户的服务用语的是()A、"请您慢走"B、"手续不全,下次再来"C、"欢迎再次光临"D、"再见"

考题 按通用服务礼仪的规定,在仪容仪表要求中,以下对女士仪容的"手部"要求描述正确的是()A、保持手部的清洁B、指甲不得长于1cmC、不可涂指甲油D、不可抹护肤品

考题 按通用服务礼仪的规定,在男士仪表的要求中,以下说法正确的有()A、男士需着白色薄棉袜B、男士需着着黑色、系带、牛皮皮鞋C、男士领带夹应夹在衬衫的第三和第四粒扣子之间D、男士手腕部除手表外不得戴有其他装饰物E、男士佩戴戒指的数量不超过一枚

考题 按通用服务礼仪的规定,以下对男士仪表的要求描述不正确的是()A、袜子:着白色薄棉袜B、鞋子:着黑色、系带、牛皮皮鞋,光亮无尘C、衬衫:着长袖衬衫,衬衫袖口须扣上,衬衫下摆须掖在裤内D、领带夹:夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间

考题 按照《通用服务礼仪标准》规范是()。A、着装B、仪表C、仪容D、言行举止

考题 多选题通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括()A仪容仪表.形体仪态B表情神态.沟通语言C接待礼仪.电话礼仪D会议礼仪.社交礼仪E营销礼仪.社交礼仪

考题 单选题按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"规范蹲姿"的说法不正确的是()A 男士可采取高低式蹲姿B 男士可采取交差式蹲姿C 女士可采取高低式蹲姿D 女士可采取交差式蹲姿

考题 单选题按通用服务礼仪的规定,在男士仪表的要求中,以下对工号牌佩戴的说法不正确的是()A 要求在营业厅内须佩戴工号牌B 在大堂经理所属网点内可不佩戴工号牌C 别针式工号牌要端正地别在左胸前D 挂牌式工号牌要正面朝外

考题 多选题按照《通用服务礼仪标准》规范是()。A着装B仪表C仪容D言行举止

考题 单选题按通用服务礼仪的规定,在仪容仪表要求中,以下对男士仪容的"手部"要求描述不正确的是()A 保持手部的清洁B 养成勤洗手的良好习惯C 养成勤剪指甲的良好习惯D 要求指甲不得长于1cm

考题 单选题按通用服务礼仪的规定,在男士仪表的要求中,以下不属于西装着装规范的是()A 要求着统一制服、领带B 要求干净平整,无污渍、无破损C 西装袖口距手腕1cm为宜D 西裤裤脚长度以穿鞋后距地面1cm为宜

考题 单选题按通用服务礼仪的规定,在仪容仪表要求中,以下不属于女士仪容的"面容"要求的是()A 工作时化淡妆B 眼角不可留有分泌物C 戴眼镜,应保持镜片的清洁D 保持鼻孔清洁

考题 单选题按通用服务礼仪的规定,在男士仪表的要求中,以下对衬衫着装的说法不正确的是()A 夏天着短袖衬衫,冬天着长袖衬衫B 衬衫袖口需扣上C 衬衫袖口长度应超出西装袖口1cm为宜D 衬衫下摆须掖在裤内

考题 单选题按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下不属于"致意"的类型的是()A 点头微笑致意B 欠身微笑致意C 摆手致意D 合手致意

考题 单选题按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下不属于送别客户的服务用语的是()A 请您慢走B 手续不全,下次再来C 欢迎再次光临D 再见

考题 多选题按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下符合男士着装规范的袜子颜色有()A黑色B深蓝色C深灰色D白色E肤色

考题 单选题按通用服务礼仪的规定,在仪容仪表要求中,以下对女士仪容的"手部"要求描述正确的是()A 保持手部的清洁B 指甲不得长于1cmC 不可涂指甲油D 不可抹护肤品