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多选题
销售在试乘试驾环节中应该从哪几个方面引导客户（）
A

可见配合

B

不可见配置

C

用车场景

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 在DOS流程的执行过程中，我们应该在（）环节中向客户介绍售后以增强客户信心。A、客户应对与咨询B、试乘试驾C、购车交易D、促进成交
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考题 销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务，应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务。
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考题 《试乘试驾流程》试乘试驾前，除客户亲自签署试乘试驾协议外，业代应引导客户拿出驾驶证件登记复印，同时检查客户的驾龄符合要求。
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考题 以下哪项是试乘试驾中存在的安全隐患（）A、销售顾问应询问客户的驾龄和驾驶经验，灵活判断是否可以安排试驾B、客户、试驾员及销售顾问应全程系好安全带C、引导客户签署试乘试驾协议，并解释相关责任和义务D、任何天气下都可以进行试乘试驾
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考题 试乘试驾结束后，由（）将车开回，引导客户进入展厅。A、客户B、试驾专员C、销售顾问D、随便谁
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考题 在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料，办理试驾手续，以下操作正确的是（）。A、签署试乘试驾客户反馈表B、是否符合试乘试驾要求的年限C、检查客户驾照有效期限D、签署试乘试驾协议书
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考题 销售在试乘试驾环节中应该从哪几个方面引导客户（）A、可见配合B、不可见配置C、用车场景
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考题 试乘试驾环节应该在销售流程中的哪个环节进行最好？（）A、客户进店时B、客户对车性能产生疑问时C、客户犹豫不决时D、成交时
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考题 经销店在试乘试驾环节应该用什么配置的车给客户试驾感受会更好？（）A、顶配性B、中配型C、低配型D、入门型
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考题 销售顾问在试乘试驾环节中，应该做到（）。A、主动自我介绍B、主动邀请顾客试乘试驾C、主动给顾客名片D、主动询问顾客的称呼
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考题 对于销售流程说法错误的是（）A、对于已预约的客户若销售顾问正在忙可由其他销售顾问暂时接待B、销售顾问在与客户交易洽谈时，若自己的说法是正确的可强制性要求客户认同C、销售顾问在介绍完车辆后应该邀请客户去试乘试驾D、试乘试驾路线可由销售顾问推荐决定
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考题 在试乘试驾过程中，若客户有激烈驾驶，只要不违反交通法规，销售顾问可以不用提醒客户。
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考题 下列属于FTMS要求销售顾问在试乘试驾后必须要做的是哪些？（） ①将顾客引领至洽谈区 ②引导填写试乘试驾反馈表 ③对试乘试驾车进行车辆检查 ④总结试乘试驾中体验感受A、①②③④B、②③④C、①③④D、①②④
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考题 客户同意试乘试驾后，销售顾问通过什么方式确认试乘试驾车的在店状况？（）A、系统B、前台C、售后主管D、销售经理
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考题 试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的试乘试驾文件有（）。A、试乘试驾客户登记表B、试乘试驾协议C、试乘试驾反馈表D、试乘试驾点检表
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考题 在试驾环节中须要提前告知客户演示项目，并且在试乘试驾专员的协助下示范。
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考题 在客户试乘试驾中，试驾的执行要点包括（）。A、动作引导B、安全提示C、强调感受D、认同赞美
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考题 在成交促进环节中我们能通过什么流程来引导客户对高配置车型的兴趣？（）A、主动介绍B、客户自发询问C、试乘试驾
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考题 总结和锁定顾客的购车需求后应该引导客户进入的销售流程是（）。A、试乘试驾B、报价成交C、产品介绍D、异议处理
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考题 试乘试驾后首先引导客户至洽谈区，然后要导入成交，操作方法正确的是（）。A、了解客户试驾感受，进入报价环节B、填写《试乘试驾客户信息回馈表》C、回顾试驾中展示的车辆性能，处理客户的疑问D、询问客户订车意向，主动邀请客户成交
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考题 在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料，办理试驾手续，以下操作错误的是（）。A、检查客户驾照有效期限B、检查是否符合试乘试驾要求的年限C、签署试乘试驾客户反馈表D、签署试乘试驾协议书
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考题 试乘试驾是有效促进客户成交的销售手段，在试乘试驾过程中最重要的原则是？（）A、动态说明B、安全第一C、路线设定D、留取客户信息
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考题 试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的纸质表格有（）。A、试乘试驾客户登记表B、试乘试驾保证书C、试乘试驾反馈表D、试乘试驾点检表
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考题 以下属于RSE2.0所关注的销售流程环节的是（）。A、接触客户B、再回展厅C、试乘试驾D、产品演示
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考题 单选题经销店在试乘试驾环节应该用什么配置的车给客户试驾感受会更好？（）A 顶配性B 中配型C 低配型D 入门型
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考题 单选题试乘试驾环节应该在销售流程中的哪个环节进行最好？（）A 客户进店时B 客户对车性能产生疑问时C 客户犹豫不决时D 成交时
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考题 单选题在成交促进环节中我们能通过什么流程来引导客户对高配置车型的兴趣？（）A 主动介绍B 客户自发询问C 试乘试驾
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