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《试乘试驾流程》试乘试驾前，除客户亲自签署试乘试驾协议外，业代应引导客户拿出驾驶证件登记复印，同时检查客户的驾龄符合要求。
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考题
以下哪项不是试乘试驾关键注意事项（）。A、产品介绍完后，视客户是否愿意，安排试乘试驾体验B、针对客户需求结合车型特点重点试乘试驾C、销售顾问熟悉应用每个流程的体验点和产品技术特征、利益D、试乘试驾既是服务流程也是销售手段，试驾后适当探寻成交意愿
考题
以下哪项是试乘试驾中存在的安全隐患（）A、销售顾问应询问客户的驾龄和驾驶经验，灵活判断是否可以安排试驾B、客户、试驾员及销售顾问应全程系好安全带C、引导客户签署试乘试驾协议，并解释相关责任和义务D、任何天气下都可以进行试乘试驾
考题
雪佛兰金领结试乘试驾中客户准备试驾时，试驾专员正确做法是：（）。A、试乘试驾专员请客户调整座椅、内外后视镜、方向盘高低等与驾驶有关的设置B、试乘试驾专员请客户熟悉转向灯、刹车/油门、变速器的使用C、试乘试驾专员请客户自由发挥驾驶水平，让客户觉得开心D、试乘试驾专员要做到：提示、提醒、提问、适当赞美客户
考题
试乘试驾流程中试驾前确认需求的要求是：销售顾问应主动向客户推荐试驾路线并征求客户同意、（）。A、销售顾问向试驾专员移交试驾承诺书B、客户把驾照交给试驾专员保管C、销售顾问与客户分享其他客户的体验经验D、试乘试驾前销售顾问应与试驾专员确认客户体验需求
考题
以下对于试乘试驾环节表述正确的有（）。A、展厅内有欢迎试乘试驾的路线图；提供两条以上的试乘试驾路线供客户选择B、夏天在车上准备冰镇的矿泉水和湿纸巾C、请客户出示驾驶执照并签订《试驾协议书》D、试乘试驾时间要保证在9分钟以上
考题
试乘试驾文件准备中，要用到的文件有：（）《试乘试驾协议书》、《试乘试驾放弃单》、《试乘试驾反馈表》。A、《展厅流量表》B、《客户投诉反馈表》C、《试乘试驾车外出申请单》D、《客户信息表》
考题
给客户提供试乘试驾的最终目的是（）A、通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验，以赢得客户良好口碑的目的B、通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验，以提高客户兴趣的目的C、通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验，以达到促进成交的目的
考题
多选题在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料，办理试驾手续，以下操作正确的是（）。A签署试乘试驾客户反馈表B是否符合试乘试驾要求的年限C检查客户驾照有效期限D签署试乘试驾协议书
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