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多选题
下列叙述符合“4C”理论的有（ ）。
A
顾客是企业一切经营活动的核心
B
营销组合中的价格因素应该延伸为生产经营全过程的成本
C
企业营销渠道比提供给顾客的便利更重要
D
企业应该重视与顾客的双向沟通
参考答案
参考解析
解析：
“4C”理论认为，顾客是企业一切经营活动的核心，这体现在两个方面：①创造顾客比开发产品更重要；②顾客解决方案比产品功能更重要。“4C”理论将营销组合中的价格因素延伸为生产经营全过程的成本。“4C”理论用沟通取代促销，强调双向沟通，有利于协调供需双方的矛盾，融合感情，培养忠诚的顾客，建立基于共同利益之上的新型的企业—顾客关系。“4C”理论强调企业提供给消费者的便利比营销渠道更重要。
“4C”理论认为，顾客是企业一切经营活动的核心，这体现在两个方面：①创造顾客比开发产品更重要；②顾客解决方案比产品功能更重要。“4C”理论将营销组合中的价格因素延伸为生产经营全过程的成本。“4C”理论用沟通取代促销，强调双向沟通，有利于协调供需双方的矛盾，融合感情，培养忠诚的顾客，建立基于共同利益之上的新型的企业—顾客关系。“4C”理论强调企业提供给消费者的便利比营销渠道更重要。
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考题
P0.05（）A、结果与理论数无显著差异，实得值符合理论值B、结果与理论数有显著差异，实得值符合理论值C、结果与理论数无显著差异，实得值不符合理论值D、结果与理论数有显著差异，实得值不符合理论值
考题
4C理论是市场营销理论研究的新发展，但是它与4P理论又有相互对应的关系，下面选项中对应不正确的有（）。A、communication—promotionB、cost—priceC、convenience—placeD、contain—product
考题
下列叙述中符合历史事实的是（）A、卢瑟福的α粒子散射实验揭示了原子核有复杂结构B、玻尔理论成功地解释了各种原子的发光现象C、爱因斯坦成功地解释了光电效应现象D、赫兹从理论上预言了电磁波的存在
考题
关于4C理论，说法正确的是哪个？（）A、从4P理论到4C理论，企业关注对象由产品变为消费者B、4C包含产品、成本、价值、方便和促销C、4C理论不适合用于整合营销D、4P和4C都强调企业与消费者的沟通
考题
美国学者罗伯特•劳特朋教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销理论。以下关于4P理论与4C理论区别的说法中，错误的是（）。A、4P理论重视产品导向；4C理论强调消费者为导向B、4P理论注重宣传产品的特性和功能；4C理论注重宣传企业形象和建立品牌C、4P理论的传播是双向的，要加关注“小众媒体”；4C理论的传播媒介是大众取向且单向D、4P理论是以产品策略为营销组合的基础；4C理论以传播和良好的双向沟通为营销组合的基础知
考题
单选题关于4C理论，说法正确的是哪个？（）A
从4P理论到4C理论，企业关注对象由产品变为消费者B
4C包含产品、成本、价值、方便和促销C
4C理论不适合用于整合营销D
4P和4C都强调企业与消费者的沟通
考题
单选题美国学者罗伯特•劳特朋教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销理论。以下关于4P理论与4C理论区别的说法中，错误的是（）。A
4P理论重视产品导向；4C理论强调消费者为导向B
4P理论注重宣传产品的特性和功能；4C理论注重宣传企业形象和建立品牌C
4P理论的传播是双向的，要加关注“小众媒体”；4C理论的传播媒介是大众取向且单向D
4P理论是以产品策略为营销组合的基础；4C理论以传播和良好的双向沟通为营销组合的基础知
考题
多选题既5P理论后，西方学者有提出新的4C营销理论，所谓的4C主要由以下内容组成：（）A顾客（Client）B成本（Cost）C便利（Convenience）D沟通（Communication）
考题
单选题P0.05（）A
结果与理论数无显著差异，实得值符合理论值B
结果与理论数有显著差异，实得值符合理论值C
结果与理论数无显著差异，实得值不符合理论值D
结果与理论数有显著差异，实得值不符合理论值
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