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单选题
与商界其他行业的行业礼仪相比，（）更关注集体形象和员工素质。
A
宾馆礼仪
B
银行礼仪
C
企业礼仪
D
商店礼仪
参考答案
参考解析
解析：
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考题
（）涉及商业行为的方方面面，商业礼仪是衡量商业活动价值的试金石，它包含店门及柜台接客礼仪、业务洽谈礼仪、产品介绍和推销礼仪、商业仪式礼仪、商务纠纷礼仪、特殊行业，如酒店业、理发沐浴业、饮食业等的待客礼仪等多方面的内容。
考题
教师礼仪与教育活动紧密相联，与一般社会成员和其他行业人员的礼仪有着不同的特点，具体体现为（）。A、教师礼仪要求的先进性B、教师礼仪行为的示范性C、教师礼仪内容的整体性D、教师礼仪影响的深远性
考题
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括（）A、仪容仪表.形体仪态B、表情神态.沟通语言C、接待礼仪.电话礼仪D、会议礼仪.社交礼仪E、营销礼仪.社交礼仪
考题
多选题通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括（）A仪容仪表.形体仪态B表情神态.沟通语言C接待礼仪.电话礼仪D会议礼仪.社交礼仪E营销礼仪.社交礼仪
考题
单选题现代礼仪我们大概把它分成以下五块（）。A
政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪B
政务礼仪、交易礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪C
政务礼仪、商业礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪
考题
多选题教师礼仪与教育活动紧密相联，与一般社会成员和其他行业人员的礼仪有着不同的特点，具体体现为（）。A教师礼仪要求的先进性B教师礼仪行为的示范性C教师礼仪内容的整体性D教师礼仪影响的深远性
考题
填空题（）涉及商业行为的方方面面，商业礼仪是衡量商业活动价值的试金石，它包含店门及柜台接客礼仪、业务洽谈礼仪、产品介绍和推销礼仪、商业仪式礼仪、商务纠纷礼仪、特殊行业，如酒店业、理发沐浴业、饮食业等的待客礼仪等多方面的内容。
考题
单选题每个人无论处在什么行业，都应了解如何与人相处的法则和规范。这些规范就是通常说的（）。A
社交礼仪B
通信礼仪C
谈吐礼仪D
称呼礼仪
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