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1、管理者指导工作的目的是在工作与目标之间找一条最佳路线图,包括工作的方式、方法和策略,让员工把工作做得更好。()
参考答案和解析
对
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考题
目标管理的特点是(),强调目标的切实性、可检验性和可度量性。
A、主张管理者独立完成目标的设置工作B、要求员工独立完成目标的设置工作C、主张员工参与对目标的设置工作D、要求员回避与对目标的设置工作
考题
在工作分析的各种方法中,综合法的优势在于()。
A、在实际工作中,将各种方法结合使用,效果通常会更好B、通过与员工和管理者面谈交流,对工作有所了解C、可以通过让员工以工作日记或笔记的形式记录其日常活动心得,比较方便D、既快捷又经济
考题
激励是指促使员工有意愿地追求组织目标,其策略包括选择适当的激励方法()、降低员工的疏离感、提升员工的工作满足感、将报酣与绩效相结合以及处理员工抱怨等。A.工作描述B.工作分析C.工作规范D.工作再设计
考题
( )就是管理者以真挚的情感,增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通,满足员工的心理需求,形成和谐融洽的工作氛围,以提高管理效果的一种管理方式。A.传播方法
B.情感方法
C.心理方法
D.经济方法
考题
泰罗的科学管理原理的主要思想是( )。A.由员工自己挑选工作,自我训练
B.用经验的方法确定工作定额
C.培养工人与管理者之间的合作精神
D.通过科学的方法挑选和训练工人
E.在工人与管理者之间进行明确的分工
考题
关于绩效和绩效管理的说法,错误的是()。A:绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程
B:绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略
C:绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
D:绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映
考题
当员工的目标比较具体又富有挑战性,而且能及时得到有关情况反馈时,他们会做得更好,因此,利用()可以减轻工作压力,增强员工的工作动机。A.强化员工组织
B.目标设置
C.强化员工正式的组织沟通
D.工作再设计
考题
为了使工作丰富化,应考虑()A、让员工在不同的工序和设备上操作B、告诉员工结果反馈给员工C、把工作结果反馈给员工D、使员工明确完成其岗位任务的重要意义E、让员工自行设定工作目标,提高员工的责任感
考题
制定社区工作计划包括明确目标、策略和设计方案等重要工作,在制定策略阶段,可以采用的方法不包括()A、采用“头脑风暴”的方法让规划小组成员提出各种策略B、运用符合性、可接受性、可行性三个指标评估每个策略C、做好资源开发和连接工作D、运用SWOT分析法选择合适的策略
考题
在绩效管理执行阶段,沟通的目的主要有()A、管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致B、员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助C、经常性地关注员工的绩效发展,对绩效进行前后对比,发现偏差,及时纠正D、主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正E、主管还应当就员工出现问题的原因与员工进行沟通分析
考题
多选题为了使工作丰富化,应考虑()A让员工在不同的工序和设备上操作B告诉员工结果反馈给员工C把工作结果反馈给员工D使员工明确完成其岗位任务的重要意义E让员工自行设定工作目标,提高员工的责任感
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