考题
有效沟通的四个环节,第一个环节是( )
A、请求B、需要C、倾听D、感受
考题
组织越狱罪的特点是（）A.预谋性B.非暴力性C.有组织、有计划性D.暴动性E.聚众性
考题
使用小型机系统的用户需要使用()输入、处理、请求并观察结果。
A、终端B、微机C、键盘D、屏幕
考题
使用小型机系统的用户需要使用（）来输入处理请求并观察结果。A、终端B、微机C、键盘D、屏幕
考题
会展客户的购买决策行为过程包括（）。A、需要、动机、信息、感受B、需要、动机、信息、决策C、动机、信息、决策、感受D、需要、动机、信息、决策、感受
考题
文化冰山深藏在海面以下的部分包括（）.A、用餐礼仪、社会传统B、风俗习惯、思考及沟通模式C、价值观、思考及沟通模式D、穿着、思考及沟通模式
考题
医院沟通模式为（）A、倾听－感受－需要－请求B、讲解－感受－需要－请求C、倾听－疏导－需要－请求D、讲解－感受－疏导－请求
考题
色彩肌理是观者通过观察来“触摸”物体表面色彩的一种（）。A、触觉感受B、视觉感受C、听觉感受D、幻想
考题
（）的缺点是观察者容易成为左右活动的人物，或带有偏见，以自己的感受代替观察对象的感受。A、参与性观察B、非参与性观察C、直接观察D、间借观察
考题
观察的第一个特点是对所观察行为下操作定义，第二个特点是观察需要确定（）
考题
浅表性胃炎胃镜观察的特点是（），（），（），（）。萎缩性胃炎胃镜观察的特点是（），（）。肥厚性胃炎胃镜观察的特点是（）。
考题
组织越狱罪的特点是（）A、预谋性B、非暴力性C、有组织、有计划性D、暴动性E、聚众性
考题
本体感受器的特点是（）A、形成了触觉小体B、可感受肌张力的变化C、可感受内脏器官的运动变化D、可调节血流速度
考题
透明化的沟通模式主要体现在（）A、同一企业内部的沟通模式B、企业与外部客户之间的沟通模式C、企业与消费者之间的沟通模式D、企业与合作伙伴之间的沟通模式E、企业与政府部门之间的沟通模式
考题
本体感受器的特点是（）A、可感受肌张力的变化B、分布在肌肉和腱之中C、可感受脏器的运动D、形成了触觉小体
考题
在行政组织沟通的类型中，（）跟其余三种不是同一种类型。A、环式沟通模式B、轮式沟通模式C、全通道式沟通模式D、双向沟通模式
考题
人们在观察色彩时，会引起多种感受，这种感受基本上可分为功能性感受（）。A、自我性感受B、心理感受C、情绪性感受D、外界作用感受
考题
填空题观察的第一个特点是对所观察行为下操作定义，第二个特点是观察需要确定（）
考题
单选题（）的缺点是观察者容易成为左右活动的人物，或带有偏见，以自己的感受代替观察对象的感受。A
参与性观察B
非参与性观察C
直接观察D
间借观察
考题
多选题组织越狱罪的特点是（）A预谋性B非暴力性C有组织、有计划性D暴动性E聚众性
考题
单选题医院沟通模式为（）A
倾听－感受－需要－请求B
讲解－感受－需要－请求C
倾听－疏导－需要－请求D
讲解－感受－疏导－请求
考题
单选题文化冰山深藏在海面以下的部分包括（）.A
用餐礼仪、社会传统B
风俗习惯、思考及沟通模式C
价值观、思考及沟通模式D
穿着、思考及沟通模式
考题
单选题使用小型机系统的用户需要使用（）来输入处理请求并观察结果。A
终端B
微机C
键盘D
屏幕
