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与长者沟通最适宜的沟通方式是（）

A．面对面交流

B．电话沟通

C．发短信

D．委托他人

参考答案和解析
面对面交流
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考题 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是()。A.正式沟通C.工具式沟通B.非正式沟通D.感情式沟通
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考题 人际沟通的方式,主要有:语言沟通与非语言沟通、口语沟通与书面沟通、直接沟通与间接沟通、正式沟通与非正式沟通、单向沟通与双向沟通、上行、下行与平行沟通。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 关于项目沟通方式的叙述，不正确的是（）A.沟通方式的选择与沟通渠道有关，与沟通技术无关B.常用的沟通方式有书面沟通，口头沟通C.口头沟通方式较为人性化，容易使沟通双方充分了解D.必要时要用正式会议的形式进行沟通
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考题 下列沟通类型中，最普遍、最常见的沟通方式是（ ）。A．口头沟通B．正式沟通C．书面沟通D．非正式沟通
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考题 关于项目沟通方式的叙述，不正确的是（ ）A.沟通方式的选择与沟通渠道有关，与沟通技术无关 B.常用的沟通方式有书面沟通，口头沟通 C.口头的沟通方式比较为人性化，容易使沟通双方充分了解 D.必要时要用正式会议的形式进行沟通
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考题 从沟通的方式，可以把沟通分为（）A直接沟通和间接沟通B口头沟通与书面沟通C当面沟通与非当面沟通D单向沟通与双向沟通
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考题 营业员与顾客基本沟通的方式方法主要是以（）、以表达的方式沟通、以非语言的方式沟通。A、倾听、询问的方式沟B、提供服务的方式沟通C、语言的方式沟通D、眼神接触的方式沟通
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考题 推广服务系统和目标团体系统的联系方式是（）A、沟通与援助B、沟通与互助C、沟通与互动D、沟通与运动
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考题 与物流客户的交流中，（）是主要的方式A、传真沟通B、电话沟通C、邮件沟通D、当面沟通
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考题 依据不同的标准，可以对沟通进行不同的分类。那么根据沟通渠道产生方式的不同可划分为（）。A、正式沟通与非正式沟通B、单向沟通与双向沟通C、语言沟通与非语言沟通D、直接沟通与间接沟通
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考题 试述传统沟通方式与现代电子沟通、网络沟通的异同。
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考题 备忘录是横向沟通最经常采用的沟通方式。
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考题 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流沟通方式是（）A、工具式沟通B、非正式沟通C、正式沟通D、感情式沟通
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考题 企业与客户沟通方式的设计应综合以下哪些因素展开（）A、根据沟通对象设计沟通方式B、根据需要沟通的内容设计沟通方式C、根据沟通情境设计沟通方式D、根据沟通层次设计沟通方式
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考题 家庭交往与沟通主要采取的方式是（）。A、掩饰性的沟通B、替代性的沟通C、明白直接的沟通D、间接的沟通E、机械的沟通
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考题 当重要细节必须被传递时，非语言沟通是最适宜的方式。（）
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考题 项目中的沟通方式是多种多样的，通常可分为：正式沟通与非正式沟通；上行沟通、下行沟通与平行沟通；（）与口头沟通；单向沟通与双向沟通；言语沟通和体语沟通等。
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考题 在各种方式的沟通中，（）沟通是最原始也是影响力最大的沟通方式。A、文件B、语言C、面对面D、邮件
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考题 在所有传播方式中，灵活性、机动性、随意性最突出的传播方式是（）A、书面沟通B、言语沟通C、E-mailD、综合沟通
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考题 填空题项目中的沟通方式是多种多样的，通常可分为：正式沟通与非正式沟通；上行沟通、下行沟通与平行沟通；（）与口头沟通；单向沟通与双向沟通；言语沟通和体语沟通等。
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考题 判断题备忘录是横向沟通最经常采用的沟通方式。A 对B 错
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考题 单选题与物流客户的交流中，（）是主要的方式A 传真沟通B 电话沟通C 邮件沟通D 当面沟通
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考题 单选题按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流沟通方式是（）A 工具式沟通B 非正式沟通C 正式沟通D 感情式沟通
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考题 单选题从沟通的方式，可以把沟通分为（）A 直接沟通和间接沟通B 口头沟通与书面沟通C 当面沟通与非当面沟通D 单向沟通与双向沟通
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考题 单选题依据不同的标准，可以对沟通进行不同的分类。那么根据沟通渠道产生方式的不同可划分为（）。A 正式沟通与非正式沟通B 单向沟通与双向沟通C 语言沟通与非语言沟通D 直接沟通与间接沟通
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考题 多选题企业与客户沟通方式的设计应综合以下哪些因素展开（）A根据沟通对象设计沟通方式B根据需要沟通的内容设计沟通方式C根据沟通情境设计沟通方式D根据沟通层次设计沟通方式
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考题 单选题营业员与顾客基本沟通的方式方法主要是以（）、以表达的方式沟通、以非语言的方式沟通。A 倾听、询问的方式沟B 提供服务的方式沟通C 语言的方式沟通D 眼神接触的方式沟通
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考题 单选题推广服务系统和目标团体系统的联系方式是（）A 沟通与援助B 沟通与互助C 沟通与互动D 沟通与运动
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