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营业员与顾客基本沟通的方式方法主要是以（）、以表达的方式沟通、以非语言的方式沟通。

  • A、倾听、询问的方式沟
  • B、提供服务的方式沟通
  • C、语言的方式沟通
  • D、眼神接触的方式沟通

参考答案

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考题 沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。A、目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法B、方式方法，察言观色，目的意图，信息内容C、目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法D、信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色
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考题 沟通方式方法包含（）A、正式沟通、非正式沟通B、上行沟通、下行沟通、平行沟通C、单向沟通、双向沟通D、书面沟通、口头沟通、语言沟通、体语沟通
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考题 教师作为学生的良师益友，应做好与学生的交流沟通工作，必须有意识地改变与学生的沟通的方式方法。请论述在沟通方式上教师应该注意些什么？》
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考题 单选题沟通中传递的信息内容主要是由（）决定的。A 沟通目的和沟通对象B 沟通目的和方式方法C 沟通对象和时间安排D 方式方法和时间安排
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