考题
下列说法不正确的是（ ）A.CRM是一种现代经营管理理念B.CRM是一整套解决方案C.CRM是一种应用软件系统D.CRM是B to C
考题
下列选项中，()属于六阶段实施方法的环节A.根据需求来定义CRM产品B.要和客户一起讨论商业模型C.定义CRM实施的目标D.与客户一起制定CRM的旅程E.定义企业的战略目标
考题
下选项中属于运营型crm的主要应用有()。A.客户沟通套件B.CRM销售套件C.客户分析套件D.CRM营销套件E.CRM服务套件
考题
下列选项中不是建立crm系统目标的是()。A.把企业建立成为知识型的企业B.实现有效的知识管理C.提高企业的应变能力和创新能力D.提高企业应用CRM的能力
考题
crm的主要应用有()。A.CRM商务平台套件B.CRM营销套件C.CRM服务套件D.CRM销售套件E.CRM电子商务套件
考题
下列选项中不属于crm销售模块的主要功能的是()。A.销售佣金B.电子销售C.电话销售D.销售
考题
下列选项中属于crm系统的技术功能的有()A.数据挖掘能力B.信息分析能力C.与ERP功能的集成D.对业务流程进行集成的能力E.支持网络应用的能力
考题
下列属于CRM整合应用的代理商的是()。
A.SiebelB.PivotalC.MycrmD.Sap
考题
从应用集成度方面可以将CRM分为:()。
A.CRM专项应用B.CRM整合应用C.CRM企业集成应用D.CRM实施
考题
品牌数据银行的数据应用渠道哪些属于公域渠道()。
A、神镜平台B、阿里妈妈C、BrandHubD、CRM
考题
按照应用集成度分类,可将客户关系管理分为()。
A.CRM商业应用B.CRM专项应用C.CRM整合应用D.CRM企业集成应用
考题
下列选项中不属于有效的crm应具备的要素是()。A.事先了解客户的各种信息B.对Internet的全面支持C.畅通有效的客户交流渠道D.CRM与后台ERP的集成
考题
下列哪个选项不是完整的CRM系统向前延伸所开展的活动（）。A、网络金融交割B、产品设计C、网络银行D、电话银行
考题
下列选项中，（）属于六阶段实施方法的环节。A、定义企业的战略目标B、定义CRM实施的目标C、根据需求来定义CRM产品D、与客户一起制定CRM的旅程E、要和客户一起讨论商业模型
考题
在下列选项中，（）不属于数据库应用系统。A、Windows操作系统B、银行代理售票系统C、学生学籍管理系统D、银行ATM机应用系统
考题
样式就是Photoshop效果的集合。下列选项中不能应用图层样式的有（）。A、背景层B、锁定的图层C、图层组D、文本层
考题
下列选项中，可以应用滤镜效果的颜色模式有（）。A、位图B、灰度C、索引色D、RGB
考题
【渲染】菜单中的【光照效果】命令可以模拟为图像添加各种灯光效果，但它不能应用于下列选项中（）模式的图像。A、CMYKB、LabC、灰度D、RGB
考题
下列不属于从应用上分区分ASP的是（）A、管理服务B、行业应用C、ERM应用D、CRM
考题
下列对于CRM说法不正确的是（）A、CRM是一种现代经营管理理念B、CRM是一整套解决方案C、CRM是一种应用软件系统D、CRM是BtoC
考题
下列选项中不可应用变形效果的对象是（）A、位图图像对象B、图形对象C、美术字文本D、段落文本
考题
BI和CRM的关系描述中，不正确的是？（）A、BI是方法。B、BI是工具。C、CRM是应用。D、CRM是方法。
考题
下列选项中的（）颜色模式可以应用滤镜效果。A、位图B、灰度C、索引色D、RGB
考题
下列选项属于兴业银行理财产品管理系统的是（）A、FPSS系统B、CRM系统C、CFP系统D、SAM系统
考题
多选题下列选项中，可以应用滤镜效果的颜色模式有（）。A位图B灰度C索引色DRGB
考题
单选题下列哪个选项不是完整的CRM系统向前延伸所开展的活动（）。A
网络金融交割B
产品设计C
网络银行D
电话银行
考题
多选题下列选项中，可以为图片应用的动画效果有（）A渐变B展开C飞入D字幕式
考题
问答题什么是CRM？电信企业为什么要重视开发和应用CRM系统？
