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10、3.对社会中民众的意见、态度、意识等主观意向进行的调查叫做____________________ 。
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考题
公司运营部对客服提供的宾客意见进行审核时会将在哪些方面存在瑕疵意见确定为投诉（）？A、服务态度、服务规范、服务意识B、服务态度、服务流程、服务意识C、服务态度、服务规范、酒店硬件D、服务态度、服务流程、酒店硬件
考题
调查问卷的调查主题内容包括（）A、对被调查者的态度、意见、感觉、偏好的调查B、对被调查者的行为后果进行调查C、对被调查者本人行为进行了解D、通过被调查者了解他人的行为E、对被调查者的一些主要特征进行调查
考题
多选题调查问卷的调查主题内容应包括()A对被调查者的态度、意见、感觉、偏好的调查B对被调查者的行为后果进行调查C对被调查者本人行为进行了解D通过被调查者了解他人的行为E对被调查者的一些主要特征进行调查
考题
多选题调查问卷的主体内容包括（ ）。A对被调查者的态度、意见、感觉、偏好的调查B对被调查者的行为后果进行调查C对被调查者本人行为进行了解D通过被调查者了解他人的行为E对被调查者的一些主要特征进行调查
考题
单选题不属于营销后续跟进工作的是（）。A
对于有购买意向的客户进行电话跟踪B
对部分客户进行电话回访，了解客户对活动的意见和建议C
通过理财意向表、调查问卷等形式采集客户信息和理财意向D
及时整理客户信息，记录营销工作情况，分析评估营销效果
考题
单选题围绕着社会舆论的热点问题对社会民众的主观臆想进行的调查称为（）。A
市场调查B
民意调查C
个案调查D
统计调查
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